Algemene voorwaarden voor je b2c-webshop

Over de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org 

Voor consumenten betekenen de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org dat alle aangesloten leden zich houden aan regels rond informatieplicht, privacy, herroepingsrecht, terugbetaling en geschillenbeslechting. Consumenten kunnen deze webwinkels herkennen aan het keurmerk Thuiswinkel Waarborg.

De algemene voorwaarden die horen bij de (certificering voor) het Thuiswinkel Waarborg dienen in zijn geheel en zonder wijzigingen of aanvullingen overgenomen te worden door onze leden. Er mogen eventueel wel aanvullende voorwaarden gehanteerd worden, maar pas na goedkeuring van onze juristen. In de wet is namelijk opgenomen dat algemene voorwaarden, en dus ook aanvullende voorwaarden, niet in negatieve zin mogen afwijken van de wettelijke regels. 

Ben je (nog) geen lid van Thuiswinkel.org of zit je in het certificeringsproces?

Nog geen lid? Meld je aan om te kunnen profiteren van alle voordelen van Thuiswinkel.org.

Voor niet-leden bieden wij neutrale algemene voorwaarden aan. Je kunt ze hier gratis downloaden. 

Download de neutrale algemene voorwaarden