Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Helaas, de voorraad is op
Gepubliceerd op 2 maart 2016KennisartikelArtikelen die niet meer kunnen worden geleverd door een voorraadfout veroorzaken grote ergernis voor een consument.
-
Geschil met een klant? Europees ODR platform kan helpen
Gepubliceerd op 16 februari 2016CategorieConsumenten en ondernemers kunnen geschillen online en in hun eigen taal aan de juiste geschillencommissie voorleggen.
-
Geschil met een klant? Europees ODR platform kan helpen
Gepubliceerd op 16 februari 2016CategorieConsumenten en ondernemers kunnen eventuele geschillen sinds 15 februari online en in hun eigen taal aan het Online Dispute Resolution (ODR) Platform voorleggen.
-
Wie betaalt wat bij retour van een online aankoop?
Gepubliceerd op 5 januari 2016CategorieVincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, geeft in dit blog verduidelijking over de kosten bij herroeping.
-
Foutje, bedankt: wanneer is er sprake van ‘kennelijke vergissing’ in een webwinkel?
Gepubliceerd op 13 oktober 2015CategorieEr staat een verkeerde prijs onder het product waardoor je wellicht verlies lijdt en het product is veelvuldig besteld. Ben je als webwinkel dan verplicht om het product te leveren?
-
Betondingen.nl doet A/B-test met Thuiswinkel Waarborg-logo: meer bezoekers in bestelproces
Gepubliceerd op 1 september 2015CategorieEr is gebleken dat 10% minder bezoekers het bestelproces bezochten wanneer het logo niet werd getoond.
-
“Wij worden weleens pantoffelhelden genoemd door onze klanten”
Gepubliceerd op 9 juni 2015CategorieDe Thuiswinkel Awards XS winnaars van Pantoffelshoppen.nl zijn begonnen vanuit passie.
-
Thuiswinkel.org wint ‘Mans Lejeune Award 2014’
Gepubliceerd op 5 november 2014CategorieDoel van de Mans Lejeune Award was het bekronen van succesvolle teams van bestuurders en professionals in verenigingen.
-
Beste webwinkels van Nederland bekend
De Nationale Thuiswinkel Awards 2012 zijn uitgereikt!