Shopping Secure
Certifikat

Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
Art Heroes (FR)
kan bruge Shopping Secure-certifikatet.

Det betyder, at Art Heroes (FR) er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbejdsmetoden og de forhold, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med europæisk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.

Art Heroes (FR) blev først certificeret på 17. juli 2023

Art Heroes (FR) giver dig mindst følgende 8 sikkerheder:

  1. Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:

    Art Heroes (FR)

    Forretningsadresse
    Bingerweg 8
    2031 AZ Haarlem
    Holland
     
    Postadresse
    Bingerweg 8
    2031 AZ Haarlem
    Holland
     
    Phone number +31 (0) 23-205 22 44
    E-mail
    Website URL https://www.artheroes.fr/fr
     
    CoC 54387450
    Medlem siden 17. juli 2023

  2. Den hollandske forbrugerforening støtter Thuiswinkel.orgs generelle vilkår og betingelser

    De generelle vilkår og betingelser er oprettet i samarbejde med den hollandske forbrugerforening og kan nemt findes på Art Heroes (FR)s hjemmeside.
    Bemærk: Den lovpligtige betænkningsperiode på 14-dage gælder ikke for blandt andet kundetilpassede produkter, produkter, der let fordærver og hygiejneprodukter, hvor forseglingen er brudt. Den lovpligtige 14-dages betænkningsperiode gælder heller ikke for digitalt indhold, såsom software og e-bøger samt spil, såsom lotterier og kasinospil.
    Du bedes tjekke alle undtagelser til fortrydelsesretten i artikel 10 i vores generelle vilkår og betingelser >

  3. Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber

    Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.

  4. Ryd bestillingsproces

    Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.

  5. Priserne er tydelige

    Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.

  6. Sikkert betalingsmiljø

    Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).

  7. Omhyggelig behandling af dine personlige data

    Art Heroes (FR) har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med Art Heroes (FR) om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. Forsvarlig mægling af klager og uafhængig voldgiftsudvalg

    Har du en klage over et medlem på trods af disse bekræftelser? Du kan informere Art Heroes (FR) om dette direkte eller indgive en klage . Hvis du ikke kan komme frem til en tilfredsstillende løsning, hjælper Thuiswinkel.org dig med gratis mægling. Hvis du stadig ikke er tilfreds. kan du indgive tvister til den uafhængige Thuiswinkel SGC Voldgiftskomité i Haag. Tjek voldgiftsudvalgets procedure. Thuiswinkel.org står garant for overholdelse af udvalgets beslutning til et beløb på op til 10.000 EUR pr. beslutning. Denne garanti gælder ikke, hvis virksomheden går i betalingsstandsning eller går konkurs; Thuiswinkel.org er ingen garantifond.

Thuiswinkel.org er en sammenslutning af virksomheder, der sælger produkter og/eller tjenester via internettet.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Forperson
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Forperson
    Certificeringsfonden
Shopping Secure logo