Thuiswinkel Waarborg
Certifikat

Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
Ayvens Bank N.V.
må bruge Thuiswinkel Waarborg.

Det betyder, at Ayvens Bank N.V. er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbejdsmetoden og de forhold, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med hollandsk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.

Ayvens Bank N.V. blev først certificeret på 5. juni 2013

Ayvens Bank N.V. giver dig mindst følgende 8 sikkerheder:

  1. Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:

    Ayvens Bank N.V.

    Forretningsadresse
    Gustav Mahlerlaan 360
    1082 ME Amsterdam
    Holland
     
    Postadresse
    Antwoordnummer 39388
    1090 WC Amsterdam
    Holland
     
    Phone number 020 - 2261400
    E-mail
    Website URL https://www.ayvensbank.nl/ayvens-bank
     
    CoC 39037076
    Medlem siden 5. juni 2013
  2. Generelle vilkår og betingelser for finansielle tjenesteydelser

    Ayvens Bank N.V.s generelle vilkår og betingelser er direkte tilgængelige og gælder for dig. Du kan finde disse vilkår og betingelser på hjemmesiden under finansielle produkter.

  3. Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber

    Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.

  4. Ryd bestillingsproces

    Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.

  5. Priserne er tydelige

    Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.

  6. Sikkert betalingsmiljø

    Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).

  7. Omhyggelig behandling af dine personlige data

    Ayvens Bank N.V. har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med Ayvens Bank N.V. om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. Forsvarlig mægling af klager og uafhængig voldgiftsudvalg

    Har du en klage over et medlem på trods af disse bekræftelser? Du kan informere Ayvens Bank N.V. om dette direkte eller indsende en klage via thuiswinkel.org/complaints . Hvis du ikke kan komme frem til en tilfredsstillende løsning, hjælper Thuiswinkel.org dig med gratis mægling. Hvis du stadig ikke er tilfreds, kan du indgive en tvist til det uafhængige Institut for Finansielle Tvister, Kifid.Tjek Kifid's procedure.

Thuiswinkel Waarborg logo