Thuiswinkel Waarborg
Certifikat
Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
må bruge Thuiswinkel Waarborg.
Det betyder, at HEMA Verzekeringen er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbejdsmetoden og de forhold, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med hollandsk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.
HEMA Verzekeringen blev først certificeret på 19. august 2016
HEMA Verzekeringen giver dig mindst følgende 8 sikkerheder:
-
Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:
HEMA Verzekeringen
Forretningsadresse NDSM straat 10
1033 SB Amsterdam
HollandPostadresse Postbus 37110
1030 AC Amsterdam
HollandPhone number 071 - 364 1832 E-mail Website URL https://verzekeringen.hema.nl CoC 30076044 Medlem siden 19. august 2016 -
Generelle vilkår og betingelser for finansielle tjenesteydelser
HEMA Verzekeringens generelle vilkår og betingelser er direkte tilgængelige og gælder for dig. Du kan finde disse vilkår og betingelser på hjemmesiden under finansielle produkter.
-
Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber
Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.
-
Ryd bestillingsproces
Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.
-
Priserne er tydelige
Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.
-
Sikkert betalingsmiljø
Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).
-
Omhyggelig behandling af dine personlige data
HEMA Verzekeringen har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med HEMA Verzekeringen om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >
-
Forsvarlig mægling af klager og uafhængig voldgiftsudvalg
Har du en klage over et medlem på trods af disse bekræftelser? Du kan informere HEMA Verzekeringen om dette direkte eller indsende en klage via thuiswinkel.org/complaints . Hvis du ikke kan komme frem til en tilfredsstillende løsning, hjælper Thuiswinkel.org dig med gratis mægling. Hvis du stadig ikke er tilfreds, kan du indgive en tvist til det uafhængige Institut for Finansielle Tvister, Kifid.Tjek Kifid's procedure.