Thuiswinkel Waarborg
Certifikat

Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
Optical you need
må bruge Thuiswinkel Waarborg.

Det betyder, at Optical you need er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbejdsmetoden og de forhold, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med hollandsk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.

Optical you need blev først certificeret på 17. februar 2023

Optical you need giver dig mindst følgende 10 sikkerheder:

  1. Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:

    Optical you need

    Forretningsadresse
    Hoge traan 21-A
    9351 vv Leek
    Holland
     
    Postadresse
    Hoge traan 21-A
    9351 vv Leek
    Holland
     
    Phone number 065511633
    E-mail
    Website URL https://opticalyouneed.com
     
    CoC 69385149
    Medlem siden 17. februar 2023
  2. Den hollandske forbrugerforening støtter Thuiswinkel.orgs generelle vilkår og betingelser

    De generelle vilkår og betingelser er oprettet i samarbejde med den hollandske forbrugerforening og kan nemt findes på Optical you needs hjemmeside.

  3. Betænkningstid på mindst 14 dage

    Shopping Secure-tillidsmærket garanterer, at medlemmer overholder den lovpligtige 14-dages betænkningstid. Læs hvad du kan gøre inden for denne betænkningstid, og hvad undtagelserne i loven er.

  4. Betalingsmetode, der tilbyder beskyttelse

    Du får mulighed for at betale via en metode, der beskytter dig mod manglende levering eller konkurs.

  5. Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber

    Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.

  6. Ryd bestillingsproces

    Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.

  7. Priserne er tydelige

    Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.

  8. Sikkert betalingsmiljø

    Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).

  9. Omhyggelig behandling af dine personlige data

    Optical you need har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med Optical you need om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  10. Forsvarlig mægling af klager og uafhængig voldgiftsudvalg

    Har du en klage over et medlem på trods af disse bekræftelser? Du kan informere Optical you need om dette direkte eller indgive en klage . Hvis du ikke kan komme frem til en tilfredsstillende løsning, hjælper Thuiswinkel.org dig med gratis mægling. Hvis du stadig ikke er tilfreds. kan du indgive tvister til den uafhængige Thuiswinkel SGC Voldgiftskomité i Haag. Tjek voldgiftsudvalgets procedure. Thuiswinkel.org står garant for overholdelse af udvalgets beslutning til et beløb på op til 10.000 EUR pr. beslutning. Denne garanti gælder ikke, hvis virksomheden går i betalingsstandsning eller går konkurs; Thuiswinkel.org er ingen garantifond.

Thuiswinkel Waarborg logo