Thuiswinkel Waarborg
Certifikat

Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
The Wine List
må bruge Thuiswinkel Waarborg.

Det betyder, at The Wine List er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbejdsmetoden og de forhold, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med hollandsk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.

The Wine List blev først certificeret på 23. januar 2015

The Wine List giver dig mindst følgende 10 sikkerheder:

  1. Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:

    The Wine List

    Forretningsadresse
    Zonnenberg 10
    2716 PG Zoetermeer
    Holland
     
    Postadresse
    Zonnenberg 10
    2716 PG Zoetermeer
    Holland
     
    Phone number 088 7 120 100
    E-mail
    Website URL http://www.winelist.nl
     
    CoC 27266213
    Medlem siden 29. juni 2016

  2. Den hollandske forbrugerforening støtter Thuiswinkel.orgs generelle vilkår og betingelser

    De generelle vilkår og betingelser er oprettet i samarbejde med den hollandske forbrugerforening og kan nemt findes på The Wine Lists hjemmeside.

  3. Betænkningstid på mindst 14 dage

    Shopping Secure-tillidsmærket garanterer, at medlemmer overholder den lovpligtige 14-dages betænkningstid. Læs hvad du kan gøre inden for denne betænkningstid, og hvad undtagelserne i loven er.

  4. Betalingsmetode, der tilbyder beskyttelse

    Du får mulighed for at betale via en metode, der beskytter dig mod manglende levering eller konkurs.

  5. Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber

    Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.

  6. Ryd bestillingsproces

    Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.

  7. Priserne er tydelige

    Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.

  8. Sikkert betalingsmiljø

    Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).

  9. Omhyggelig behandling af dine personlige data

    The Wine List har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med The Wine List om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  10. Forsvarlig mægling af klager og uafhængig voldgiftsudvalg

    Har du en klage over et medlem på trods af disse bekræftelser? Du kan informere The Wine List om dette direkte eller indgive en klage . Hvis du ikke kan komme frem til en tilfredsstillende løsning, hjælper Thuiswinkel.org dig med gratis mægling. Hvis du stadig ikke er tilfreds. kan du indgive tvister til den uafhængige Thuiswinkel SGC Voldgiftskomité i Haag. Tjek voldgiftsudvalgets procedure. Thuiswinkel.org står garant for overholdelse af udvalgets beslutning til et beløb på op til 10.000 EUR pr. beslutning. Denne garanti gælder ikke, hvis virksomheden går i betalingsstandsning eller går konkurs; Thuiswinkel.org er ingen garantifond.

Thuiswinkel.org er en sammenslutning af virksomheder, der sælger produkter og/eller tjenester via internettet.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Forperson
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Forperson
    Certificeringsfonden
Thuiswinkel Waarborg logo