Thuiswinkel Zakelijk
Certifikat

Thuiswinkel.org erklærer, at dets medlem:
IQP
kan bruge Thuiswinkel Zakelijk.

Det betyder, at IQP er blevet certificeret som en onlinebutik af Thuiswinkel Certification Foundation. Arbejdsmetoden, der blev observeret under certificeringsprocessen, er i overensstemmelse med de 8 bekræftelser nedenfor og i overensstemmelse med hollandsk lov og regler. Netbutikken bliver certificeret hvert år.

IQP blev først certificeret på 18. september 2018

IQP giver dig mindst følgende 8 sikkerheder:

  1. Virksomheden eksisterer virkelig, og du kan kontakte:

    IQP

    Forretningsadresse
    Oostwijk 13
    5406 XT UDEN
    Holland
     
    Postadresse
    Postbus 585
    5400 AN UDEN
    Holland
     
    Phone number 088 5010401
    E-mail
    Website URL http://www.iqp.nl
     
    CoC 16055670
    Medlem siden 18. september 2018

  2. At drive forretning under hollandsk lov

    Aftalen er indgået i henhold til hollandsk lov. De generelle forretningsbetingelser er nemme at finde og er i overensstemmelse med de hollandske obligatoriske lovregler.

  3. Clear Offer: Du ved altid, hvad du køber

    Hvert produkt og/eller service har en klar beskrivelse, der svarer til virkeligheden.

  4. Ryd bestillingsproces

    Onlineshoppens bestillingsproces foregår via entydige trin. Det er tydeligt, hvad du bestiller, inden du indgår en købsforpligtelse, og du får endnu en chance for at rette det, inden du afgiver ordren.

  5. Priserne er tydelige

    Du er korrekt informeret om eventuelle ekstra omkostninger, såsom forsendelses-, betaling-, politik- eller administrationsomkostninger. Det betyder, at der ikke er uventede omkostninger efterfølgende.

  6. Sikkert betalingsmiljø

    Når du foretager en betaling i en netbutik, vil dette altid foregå gennem en sikker forbindelse med et SSL-certifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på websiden).

  7. Omhyggelig behandling af dine personlige data

    IQP har en forpligtelse til at gøre sit yderste for at sikre sikker transport, sikker behandling og sikker opbevaring af personlige data. Derudover skal kunderne nemt kunne afmelde kommercielle e-mails. Thuiswinkel.org taler regelmæssigt med IQP om sine forpligtelser. Derudover udfører Thuiswinkel.org sikkerhedstjeks på de certificerede online butikker og platforme. Læs her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. Mægling af klager og tvister ved hollandsk domstol

    Har du stadig en klage, på trods af disse bekræftelser, vil du kunne nå frem til en løsning i tre trin. Det første trin er at fortælle IQP, at du ikke er tilfreds. Hvis I ikke sammen kommer frem til en tilfredsstillende løsning, kan I som næste skridt sende jeres klage igennem. Thuiswinkel.org hjælper med formidling af klager. Hvis du stadig ikke er tilfreds, kan du som et tredje trin indgive en tvist til en hollandsk domstol. Kun hvis det er aftalt, kan der også være tale om voldgift fra et anerkendt voldgiftsinstitut.

Thuiswinkel.org er en sammenslutning af virksomheder, der sælger produkter og/eller tjenester via internettet.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Forperson
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Forperson
    Certificeringsfonden
Thuiswinkel Zakelijk logo