Thuiswinkel Platform
Zertifikat

Campercontact bietet Ihnen mindestens die folgenden 10 Sicherheiten:

1. Das Unternehmen existiert wirklich und Sie können es erreichen:

   Campercontact

   Geschäftsadresse	Amersfoortsestraat 124D, 3769 AN Soesterberg 3769 AN Soesterberg Niederlande
   Postanschrift	Amersfoortsestraat 124D, 3769 AN Soesterberg 3769 AN Soesterberg Niederlande
   Phone number	+31334677070
   E-mail	info@campercontact.com
   Website URL	https://www.campercontact.com/nl
   CoC	89023455
   Mitglied seit	19. Oktober 2023

2. Sie wissen, bei wem Sie einkaufen

   Auf der Plattform ist klar ersichtlich, wer der Verkäufer ist, so dass Sie wissen, bei wem Sie einkaufen, welche Bedingungen gelten und wie Sie im Falle von Beschwerden vorgehen können.

3. Die Bewertungen sind echt

   Die Bewertungen des Geschäfts, der Produkte und Dienstleistungen, die auf der Plattform angezeigt werden, stammen von echten Kunden. Die Plattform gibt auf ihrer Website Auskunft darüber, wie die Bewertungen zustande gekommen sind.

4. Die Plattform informiert Sie über ihr Ranking

   Die Plattform ist transparent in Bezug auf die Reihenfolge der Suchergebnisse und erklärt, warum diese angezeigt werden. So haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu vergleichen.

5. Zahlungsmethode, die Schutz bietet.

   Sie haben die Möglichkeit, über eine Methode zu zahlen, die Schutz bei Nichtlieferung oder Insolvenz bietet.

6. Klarer Bestellprozess

   Der Bestellvorgang des Online-Shops erfolgt in eindeutigen Schritten. Es ist ersichtlich, was Sie bestellen, bevor Sie eine Kaufverpflichtung eingehen, und Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung anzupassen, bevor Sie sie aufgeben.

7. Preise sind klar

   Sie werden korrekt über etwaige zusätzliche Kosten, wie Versand-, Zahlungs-, Versicherungs- oder Verwaltungskosten, informiert. Das bedeutet keine unerwarteten Kosten im Nachhinein.

8. Sichere Zahlungsumgebung

   Wenn Sie eine Zahlung in einem Online-Shop vornehmen, erfolgt dies immer über eine gesicherte Verbindung mit einem SSL-Zertifikat (HTTPS und/oder ein Schloss-Symbol oben oder unten auf der Webseite).

9. Sorgfältiger Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

   Campercontact ist verpflichtet, sein Möglichstes zu tun, um den sicheren Transport, die sichere Verarbeitung und die sichere Speicherung von personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Außerdem sollten die Kunden in der Lage sein, Werbe-E-Mails problemlos abzubestellen. Thuiswinkel.org spricht regelmäßig mit Campercontact über seine Verpflichtungen. Außerdem führt Thuiswinkel.org einen Sicherheitscheck bei den zertifizierten Online-Shops und Plattformen durch. Lesen Sie hier, wie Thuiswinkel.org dies garantiert >

10. Fundierte Schlichtung von Beschwerden und unabhängiger Schlichtungsausschuss

    Wenn Sie trotz dieser Sicherheiten noch eine Beschwerde über den Verkäufer auf der Plattform oder die Plattform selbst einreichen möchten, wenden Sie sich bitte sofort an Campercontact oder reichen Sie eine Beschwerde über das Beschwerdeformular ein. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine gemeinsame Lösung zu finden, kann Thuiswinkel.org Ihnen durch eine kostenlose Mediation helfen. Wenn das Problem immer noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde, kann ein Verkäufer, der das Gütesiegel von Thuiswinkel Waarborg trägt, einen Streitfall beim unabhängigen Streitschlichtungsausschuss von Thuiswinkel vorlegen. Leider ist diese Option für Verkäufer ohne unser Gütesiegel nicht verfügbar. Bitte informieren Sie sich über das Verfahren des Schlichtungsausschusses. Thuiswinkel.org bürgt für die Einhaltung der Entscheidung des Ausschusses mit einem Betrag von bis zu 10.000 € pro Entscheidung. Diese Garantie gilt nicht, wenn das Unternehmen einen Zahlungsaufschub beantragt oder sich im Konkurs befindet; Thuiswinkel.org ist kein Garantiefonds.