Warum nach Gütesiegeln suchen?
Worauf achten Sie, wenn Sie etwas online kaufen? Wie können Sie sicher sein, dass ein E-Händler Ihre Privatsphäre respektiert? Ist der Händler zuverlässig und wird Ihr Kauf auch tatsächlich versandt?
Wir wissen, dass dies die letzten Dinge sind, über die Sie sich Gedanken machen möchten, wenn Sie einen Online-Einkaufsbummel genießen. Deshalb zertifizieren wir E-Händler, damit Sie das tun können, was Sie am meisten lieben: sorglos online einkaufen.
Es ist sehr wichtig, sicher online einkaufen zu können. Betrügerische E-Händler können sich natürlich mit Ihrem Geld davonmachen – aber was noch schlimmer ist: Sie können auch alle Ihre personenbezogenen Daten stehlen! Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob man es mit einem seriösen Händler zu tun hat. Dazu gehört auch die Suche nach Gütesiegeln für E-Händler. Aber wussten Sie, dass es zwischen den verschiedenen Online-Gütesiegeln einige große Unterschiede gibt?
Nicht alle Gütesiegel sind „vertrauenswürdig”.
Mehr als drei Viertel der Verbraucher glauben, dass Gütesiegel für E-Händler geprüft werden (83 %), dass sie von einer unabhängigen Stelle geprüft werden (78 %) und dass sie von Branchenverbänden vergeben werden (74 %). Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn es um Gütesiegel für E-Händler geht. Abgesehen vom niederländischen Thuiswinkel Waarborg und dem internationalen Shopping Secure Label gibt es kein einziges Gütesiegel für E-Händler, das diese Erwartungen der Verbraucher erfüllt. Einige Gütesiegel können einfach erworben werden, ohne dass eine einzige Überprüfung der betreffenden Website erforderlich ist.
Shopping Secure: Sicheres Online-Shopping
Shopping Secure ist aus einem anderen Holz 
geschnitzt: Nicht jeder kann Mitglied bei Thuiswinkel.org und Shopping Secure werden. Shopping Secure steht für sicheres und geschütztes Online-Shopping. Deshalb verlangen wir von unseren Mitgliedern, dass sie sich an alle relevanten Regeln und Vorschriften halten. Deshalb müssen sich unsere Mitglieder einem strengen Zertifizierungsverfahren unterziehen und werden jedes Jahr neu zertifiziert.
Das Zertifizierungsverfahren besteht aus drei Teilen:
- einer rechtlichen Überprüfung
- einer finanziellen Überwachung
- einem Sicherheitsscan.
Darüber hinaus sind unsere Geschäftsbedingungen mit denen des niederländischen Verbraucherverbands im Einklang, und wir verfügen über einen unabhängigen Schlichtungsausschuss und bieten Schlichtungsdienste für Verbraucher und Online-Händler an.