Fleurdirect

Member logo
3.5 stars
7.3/10 op Kiyoh

Verified contact information

Website URL
http://www.fleurdirect.nl
Email
info@fleurdirect.nl
Phone number
010-760 2700
CoC
CoC 66524083
Business address
Hoeksekade 111B
2661JL BERGSCHENHOEK
Netherlands

Certificate

Reviews for Fleurdirect

Total score in the last 12 months
7.3
Total reviews
1727
Recommendations
91%

Latest reviews

  • Score
    1.0

    Super slecht!!! Niet hier bestellen

    November 8 2024
    0.5 star
    Slechte kwaliteit planten Leveren niet wat je gekocht hebt. Wanneer je hierover mailt komt er geen enkele reactie en zit je zelf met de ellende. NOOIT HIER KOPEN!!!!!!! Is mijn advies!
    Werner
    Dongen
    Response from the company
    Beste Werner,

    Wat vervelend om te horen. Wat is uw ordernummer, dan kijken we met u mee.

    Team Fleurdirect.
  • Score
    2.0

    Slechte service

    October 7 2024
    1 star
    Mijn plant voldoet voor het bedrag wat ik betaald heb zeker niet aan de verwachting. Hier melding van gemaakt via contactformulier ( ze zijn telefonisch onbereikbaar)maar je word afgescheept met mailtjes wat ik hiermee wil... Wat een vraag! Zegt genoeg... Zeker geen aanrader.
    Simone
    Purmerend
    Response from the company
    Beste Simone,

    Wat vervelend dat we op dat moment niet bereikbaar waren,
    Mijn collega heeft met u mee gekeken via het klantencontact en de foto beoordeeld.
    Zoals aangegeven zijn er geen grote afwijkingen te zien.

    Team Fleurdirect.
  • Score
    1.0

    Versturen je gewoon een kapotte strelitzia

    September 30 2024
    0.5 star
    Met veel goede hoop voor ons nieuwe huis een 220cm hoge strelitzia besteld. De teleurstelling was groot. Dachten we proberen er één en bestellen daarna nog een paar. Maar wat krijgen we, een kapotte plant, geen plant van 2.20cm maar slechts 1.70cm, gescheurde bladeren, droog en op veel plaatsen bruin. Bij een concurrent dezelfde plant 220cm gekocht, het verschil is dag en nacht en ze doen alsof de kapotte plant normaal is terwijl de foto's niet liegen. Een kind ziet nog dat dit geen goede plant is. Doos weggooid. Klantenservice geeft aan dat we de plant kunnen retourneren, echter geen doos meer. We gaan nu terugsturen in huishoudfolie, waarop klantenservice aangeeft niet zeker te zijn of de pakketservice dit aanneemt. Mocht dit niet lukken, helaas geld kwijt. Zonde van je tijd en geld om hier te bestellen, een foutje maken is geen probleem, maar dat je het niet op wil lossen, dat is serieus slecht.
    Manon
    Leidschendam