Thuiswinkel Zakelijk
Certificat
Thuiswinkel.org déclare que son membre :
peut détenir le Thuiswinkel Zakelijk.
Cela signifie que Holbox Shop Direct a été certifié comme magasin en ligne par la Fondation de certification Thuiswinkel. La méthode de travail observée lors du processus de certification est conforme aux 8 certitudes mentionnées ci-dessous ainsi qu'à la législation et à la réglementation néerlandaises. Le magasin en ligne sera certifié chaque année.
Holbox Shop Direct a été certifié pour la première fois le 14 juin 2017
Holbox Shop Direct vous offre au moins les 8 certitudes suivantes:
-
L'entreprise existe réellement et vous pouvez joindre:
Holbox Shop Direct
Adresse professionnelle Loperweg 8
6101 AE ECHT
Pays-BasAdresse postale Loperweg 8
6101 AE ECHT
Pays-BasPhone number 0475 569599 E-mail Website URL https://shopdirect.holbox.nl/ CoC 13033889 Membre depuis 14 juin 2017 -
Faire des affaires dans le droit néerlandais
L'accord est conclu en vertu du droit néerlandais. En outre, les conditions générales de vente peuvent être facilement trouvées et sont conformes aux règles juridiques obligatoires néerlandaises.
-
Offre claire: vous savez toujours ce que vous achetezOffre claire : vous savez toujours ce que vous achetez
Chaque produit et/ou service contient une description précise correspondant à la réalité.
-
Processus de commande clair
Le processus de commande du magasin en ligne se déroule en plusieurs étapes sans ambiguïté. Ce que vous commandez est bien défini avant d'entrer dans une obligation d'achat et vous aurez une autre chance de corriger cela avant de passer la commande.
-
Les prix sont clairs
Vous êtes correctement informé de tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition, de paiement, de politique ou d'administration. Cela signifie qu'il n'y aura pas de frais imprévus par la suite.
-
Environnement de paiement sécurisé
Lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin en ligne, ceci s'effectue toujours par le biais d'une connexion sécurisée avec un certificat SSL (HTTPS et/ou un cadenas en haut ou en bas de la page web).
-
Traitement minutieux de vos données personnelles
Holbox Shop Direct a l'obligation de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du transport, du traitement et du stockage des données personnelles. En outre, les clients doivent pouvoir se désabonner facilement des e-mails commerciaux. Thuiswinkel.org communique régulièrement ses obligations à Holbox Shop Direct. En outre, Thuiswinkel.org effectue un contrôle de sécurité sur les magasins en ligne et les plateformes certifiées. Consultez ici les dispositions prises par Thuiswinkel.org pour garantir ceci >
-
Médiation saine des plaintes et des litiges à la Cour néerlandaise
Si vous souhaitez tout de même déposer une plainte, malgré ces certitudes, vous pourrez trouver une solution en trois étapes. La première étape consiste à indiquer à Holbox Shop Direct que vous n'êtes pas satisfait. Si vous ne parvenez pas à trouver ensemble une solution satisfaisante, dans une deuxième étape consiste à déposer votre plainte. Thuiswinkel.org vous aidera dans la médiation des plaintes. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, une troisième étape vous permettra de soumettre un litige à un tribunal néerlandais. Uniquement si un accord est conclu, il peut également y avoir un arbitrage auprès d'un institut d'arbitrage renommé.