Thuiswinkel Zakelijk
Certificat

LEDdirect B.V. vous offre au moins les 8 certitudes suivantes:

1. L'entreprise existe réellement et vous pouvez joindre:

   LEDdirect B.V.

   Adresse professionnelle	Keizer Karelplein 32-L 6511 NH Nijmegen Pays-Bas
   Adresse postale	Keizer Karelplein 32-L 6511 NH Nijmegen Pays-Bas
   Phone number	088 0100 400
   Website URL	https://www.leddirect.nl
   CoC	84571152
   Membre depuis	17 novembre 2021

2. Faire des affaires dans le droit néerlandais

   L'accord est conclu en vertu du droit néerlandais. En outre, les conditions générales de vente peuvent être facilement trouvées et sont conformes aux règles juridiques obligatoires néerlandaises.

3. Offre claire: vous savez toujours ce que vous achetezOffre claire : vous savez toujours ce que vous achetez

   Chaque produit et/ou service contient une description précise correspondant à la réalité.

4. Processus de commande clair

   Le processus de commande du magasin en ligne se déroule en plusieurs étapes sans ambiguïté. Ce que vous commandez est bien défini avant d'entrer dans une obligation d'achat et vous aurez une autre chance de corriger cela avant de passer la commande.

5. Les prix sont clairs

   Vous êtes correctement informé de tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition, de paiement, de politique ou d'administration. Cela signifie qu'il n'y aura pas de frais imprévus par la suite.

6. Environnement de paiement sécurisé

   Lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin en ligne, ceci s'effectue toujours par le biais d'une connexion sécurisée avec un certificat SSL (HTTPS et/ou un cadenas en haut ou en bas de la page web).

7. Traitement minutieux de vos données personnelles

   LEDdirect B.V. a l'obligation de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du transport, du traitement et du stockage des données personnelles. En outre, les clients doivent pouvoir se désabonner facilement des e-mails commerciaux. Thuiswinkel.org communique régulièrement ses obligations à LEDdirect B.V.. En outre, Thuiswinkel.org effectue un contrôle de sécurité sur les magasins en ligne et les plateformes certifiées. Consultez ici les dispositions prises par Thuiswinkel.org pour garantir ceci >

8. Médiation saine des plaintes et des litiges à la Cour néerlandaise

   Si vous souhaitez tout de même déposer une plainte, malgré ces certitudes, vous pourrez trouver une solution en trois étapes. La première étape consiste à indiquer à LEDdirect B.V. que vous n'êtes pas satisfait. Si vous ne parvenez pas à trouver ensemble une solution satisfaisante, dans une deuxième étape consiste à déposer votre plainte. Thuiswinkel.org vous aidera dans la médiation des plaintes. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, une troisième étape vous permettra de soumettre un litige à un tribunal néerlandais. Uniquement si un accord est conclu, il peut également y avoir un arbitrage auprès d'un institut d'arbitrage renommé.