Thuiswinkel Waarborg
Certificat
Thuiswinkel.org déclare que son membre :
peut être détenteur de Thuiswinkel Waarborg.
Cela signifie que Smartphonepolis a été certifié comme magasin en ligne par la Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. La méthode de travail et les conditions utilisées qui ont été observées durant le processus de certification sont conformes à la législation et à la réglementation néerlandaises. Le magasin en ligne sera certifié chaque année.
Smartphonepolis a été certifié pour la première fois le 17 juillet 2015
Smartphonepolis vous offre au moins les 8 certitudes suivantes:
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L'entreprise existe réellement et vous pouvez joindre:
Smartphonepolis
Adresse professionnelle De Matenstraat 51
7572 BV Oldenzaal
Pays-BasAdresse postale De Matenstraat 51
7572 BV Oldenzaal
Pays-BasPhone number 088 2500650 E-mail Website URL http://www.smartphonepolis.nl CoC 63935457 Membre depuis 17 juillet 2015 -
Conditions générales des services financiers
Les conditions générales de la politique de Smartphonepolis sont directement accessibles et applicables à votre cas. Vous pouvez trouver ces conditions sur le site web à la rubrique produits financiers.
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Offre claire: vous savez toujours ce que vous achetezOffre claire : vous savez toujours ce que vous achetez
Chaque produit et/ou service contient une description précise correspondant à la réalité.
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Processus de commande clair
Le processus de commande du magasin en ligne se déroule en plusieurs étapes sans ambiguïté. Ce que vous commandez est bien défini avant d'entrer dans une obligation d'achat et vous aurez une autre chance de corriger cela avant de passer la commande.
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Les prix sont clairs
Vous êtes correctement informé de tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition, de paiement, de politique ou d'administration. Cela signifie qu'il n'y aura pas de frais imprévus par la suite.
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Environnement de paiement sécurisé
Lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin en ligne, ceci s'effectue toujours par le biais d'une connexion sécurisée avec un certificat SSL (HTTPS et/ou un cadenas en haut ou en bas de la page web).
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Traitement minutieux de vos données personnelles
Smartphonepolis a l'obligation de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du transport, du traitement et du stockage des données personnelles. En outre, les clients doivent pouvoir se désabonner facilement des e-mails commerciaux. Thuiswinkel.org communique régulièrement ses obligations à Smartphonepolis. En outre, Thuiswinkel.org effectue un contrôle de sécurité sur les magasins en ligne et les plateformes certifiées. Consultez ici les dispositions prises par Thuiswinkel.org pour garantir ceci >
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Médiation saine des plaintes et comité d'arbitrage indépendant
Vous avez une plainte contre un membre, malgré ces certitudes ? Vous pouvez en informer Smartphonepolis directement ou déposer une plainte via thuiswinkel.org/complaints. Si vous ne parvenez pas à une solution satisfaisante, Thuiswinkel.org vous proposera une médiation gratuite des plaintes. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez soumettre un litige à l'Institut indépendant du contentieux financier, Kifid. Vérifiez la procédure du Kifid.