Seller on platform
Certificat

Thuiswinkel.org déclare que son membre :
Kristalonline via Marktplaats
peut être détenteur de Seller on platform.

Cela signifie que Kristalonline via Marktplaats, en tant que vendeur sur des plateformes, a été certifié en tant que magasin en ligne par la Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. La méthode de travail et les conditions utilisées qui ont été observées durant le processus de certification sont conformes à la législation et à la réglementation néerlandaises. Le magasin en ligne sera certifié chaque année.

Le vendeur Kristalonline via Marktplaats a été certifié pour la première fois le 7 septembre 2020

Kristalonline via Marktplaats vous offre au moins les 10 certitudes suivantes:

  1. L'entreprise existe réellement et vous pouvez joindre:

    Kristalonline via Marktplaats

    Adresse professionnelle
    Klaverbladstraat 6
    3286 VR KLAASWAAL
    Pays-Bas
     
    Adresse postale
    Klaverbladstraat 6
    3286 VR KLAASWAAL
    Pays-Bas
     
    Phone number 0186620362
    E-mail
    Website URL https://www.marktplaats.nl/smb-profile/profile/11400431
     
    CoC 81564414
    Membre depuis 7 septembre 2020

  2. L'association néerlandaise des consommateurs soutient les conditions générales de Thuiswinkel.org

    Les conditions générales ont été convenues avec l'association néerlandaise des consommateurs et peuvent être consultées directement sur la page de l'entreprise de Kristalonline via Marktplaats.

  3. Un temps de rétractation d'au moins 14 jours

    Le label de confiance Shopping Secure garantit le respect des membres quant au délai légal de rétraction de 14 jours. Consultez ce que vous pouvez effectuer durant ce délai de rétraction et les exceptions prévues par la loi.

  4. Méthode de paiement offrant une protection

    Vous avez la possibilité de payer par une méthode qui vous protège contre le non-livraison ou la faillite.

  5. Offre claire: vous savez toujours ce que vous achetezOffre claire : vous savez toujours ce que vous achetez

    Chaque produit et/ou service contient une description précise correspondant à la réalité.

  6. Processus de commande clair

    Le processus de commande de la plateforme se déroule par étapes précises. Ce que vous commandez est bien défini avant d'entrer dans une obligation d'achat et vous aurez une autre chance de corriger cela avant de passer la commande.

  7. Les prix sont clairs

    Vous êtes correctement informé de tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition, de paiement, de politique ou d'administration. Cela signifie qu'il n'y aura pas de frais imprévus par la suite.

  8. Environnement de paiement sécurisé

    Lorsque vous effectuez un paiement sur la plateforme, ceci s'effectue toujours par le biais d'une connexion sécurisée avec un certificat SSL (HTTPS et/ou un cadenas en haut ou en bas de la page web).

  9. Traitement minutieux de vos données personnelles

    Kristalonline via Marktplaats a l'obligation de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du transport, du traitement et du stockage des données personnelles. En outre, les clients doivent pouvoir se désabonner facilement des e-mails commerciaux. Thuiswinkel.org communique régulièrement ses obligations à Kristalonline via Marktplaats. En outre, Thuiswinkel.org effectue un contrôle de sécurité sur les magasins en ligne et les plateformes certifiées. Consultez ici les dispositions prises par Thuiswinkel.org pour garantir ceci >

  10. Médiation saine des plaintes et comité d'arbitrage indépendant

    Vous avez une plainte contre un membre, malgré ces certitudes ? Vous pouvez en informer Kristalonline via Marktplaats directement ou soumettre une plainte. Si vous ne parvenez pas à une solution satisfaisante, Thuiswinkel.org vous proposera une médiation gratuite des plaintes. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez soumettre un litige au comité d'arbitrage indépendant de Thuiswinkel. Veuillez consulter la procédure du comité d'arbitrage. Thuiswinkel.org se porte garant du respect de la décision du comité jusqu'à un montant de 10 000 € par décision. Cette garantie ne s'applique pas lorsque l'entreprise se trouve en cessation de paiement ou en faillite ; Thuiswinkel.org n'est pas un fonds de garantie.

Thuiswinkel.org est l'association des entreprises commercialisant des produits et/ou des services sur Internet.

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