Perché dovresti cercare il sigillo di qualità Shopping Secure
Shopping Secure è il sigillo di qualità per gli acquisti online internazionali. Attualmente sono circa 2.200 i rivenditori online che hanno ottenuto questo sigillo di qualità.
Le garanzie di Shopping Secure
Puoi avere la certezza che i rivenditori online che espongono il logo Shopping Secure sono aziende sicure e oneste. Dopotutto, rispettano requisiti rigorosi in materia di norme e regolamenti, sicurezza e stabilità finanziaria.
- Offerta chiara: Ogni prodotto e servizio ha una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.
- Processo di ordinazione chiaro: il processo di ordinazione segue fasi chiare. È chiaro cosa si sta ordinando prima di impegnarsi ad acquistare e si ha la possibilità di correggere l'ordine prima di effettuarlo.
- I prezzi sono chiari: L'utente è ben informato su eventuali costi aggiuntivi, come quelli di spedizione, pagamento, polizza o amministrazione. Quindi non ci sono costi spiacevoli in seguito.
- Offerta chiara: Tutti i prodotti e/o servizi sono accompagnati da una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.
- Processo d'ordine chiaro: Il processo d'ordine è chiaro e non ambiguo. Si sa cosa si sta ordinando prima di impegnarsi nell'acquisto e si ha la possibilità di modificare l'ordine prima di finalizzarlo.
- Prezzi chiari: Riceverai le informazioni corrette di tutti i costi aggiuntivi, in caso esistano, come i costi di spedizione e di pagamento, le spese di polizza e di amministrazione, in modo da essere certi di non incorrere in costi inaspettati in seguito!
- Ambiente di pagamento sicuro:Tutti i pagamenti effettuati ai rivenditori online sono elaborati attraverso una connessione sicura con un certificato SSL (HTTPS e/o un'icona a forma di lucchetto in cima o in fondo alla pagina).
- Trattamento accurato dei dati personali: I nostri membri si impegnano a fare del loro meglio per garantire la sicurezza del trasporto, del trattamento e della conservazione dei dati personali. Inoltre, i clienti devono essere in grado di annullare facilmente l'iscrizione alle e-mail commerciali. Per saperne di più, leggi qui sotto.
- Mediazione dei reclami e un comitato arbitrale indipendente: Se non sei soddisfatto dei servizi di un membro di Shopping Secure, nonostante queste garanzie, puoi informare direttamente il rivenditore online o presentare un reclamo. Se non riesci a trovare una soluzione soddisfacente, Thuiswinkel.org ti assisterà con una mediazione gratuita.
Protezione dei dati personali
La sicurezza è un tema importante per i rivenditori online e per i loro clienti, soprattutto quando si tratta di dati personali. Thuiswinkel.org si assume le proprie responsabilità a questo proposito, informando frequentemente i rivenditori online sulle ultime tendenze e sviluppi in materia di sicurezza. Inoltre, testiamo e controlliamo i nostri membri per individuare le vulnerabilità comuni e per verificare che i dati personali siano adeguatamente protetti. Tuttavia, tutti i test e le scansioni di sicurezza non sono altro che istantanee nel tempo e i rivenditori online sono i principali responsabili della sicurezza. Shopping Secure non garantisce che i suoi membri siano sicuri al 100%, ma li accompagna nella protezione dei loro siti web.