Shopping Secure B2B
Certificato

Thuiswinkel.org dichiara che il suo membro:
Travelcard.be
può esibire il certificato Shopping Secure B2B.

Questo significa che Travelcard.be è stato certificato come negozio online dalla Thuiswinkel Certification Foundation. Il metodo di lavoro osservato durante il processo di certificazione è conforme alle 8 garanzie di seguito riportate e alle leggi e ai regolamenti europei. Il negozio online sarà certificato ogni anno.

Travelcard.be è stato certificato per la prima volta il 7 gennaio 2022.

Travelcard.be offre almeno le seguenti 8 garanzie:

  1. L'azienda esiste davvero e puoi contattarla:

    Travelcard.be

    Indirizzo commerciale
    Rue de Colonies 11
    1000 Brussel
    Belgio
     
    Indirizzo postale
    P.J. Oudweg 4
    1314CH Almere
    Paesi Bassi
     
    Phone number 0881105050
    Mail
    Website URL http://travelcard.be
     
    CdC 39037382
    Membro dal 7 gennaio 2022

  2. Commerciare secondo il diritto olandese

    L'accordo è stato stipulato in base al diritto olandese. Inoltre, le Condizioni generali di contratto sono facilmente reperibili e sono conformi alle norme giuridiche obbligatorie olandesi.

  3. Offerta trasparente: sai sempre cosa acquisti

    Ogni prodotto e/o servizio contiene una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.

  4. Processo di ordinazione trasparente

    Il processo di ordinazione del negozio online si svolge attraverso fasi inequivocabili. Il contenuto dell'ordine è stabilito chiaramente prima di assumere l'obbligo di acquisto e si ha un'altra possibilità di correggerlo prima di effettuare l'ordine.

  5. I prezzi sono trasparenti

    L'utente viene informato correttamente di eventuali costi aggiuntivi, come spese di spedizione, pagamento, policy o amministrazione. Ciò significa che non ci saranno costi inaspettati in seguito.

  6. Ambiente di pagamento sicuro

    Quando si effettua un pagamento in un negozio online, questo avviene sempre attraverso una connessione sicura con un certificato SSL (HTTPS e/o un lucchetto nella parte superiore o inferiore della pagina web).

  7. Trattamento scrupoloso dei dati personali

    Travelcard.be ha l'obbligo di fare tutto il possibile per garantire il trasporto sicuro, il trattamento sicuro e la conservazione sicura dei dati personali. Inoltre, i clienti devono essere in grado di annullare facilmente l'iscrizione alle mail commerciali. Thuiswinkel.org informa regolarmente con Travelcard.be dei suoi obblighi. Inoltre, Thuiswinkel.org effettua un controllo di sicurezza sui negozi online e sulle piattaforme certificate. Leggi qui come Thuiswinkel.org garantisce questi controlli >

  8. Valida mediazione di reclami e controversie presso il Tribunale olandese

    Nel caso tu non sia ancora soddisfatto, nonostante queste garanzie, puoi ottenere una soluzione seguendo tre passaggi. Il primo passo è dire a Travelcard.be che non sei soddisfatto. Se non riuscite a trovare insieme una soluzione soddisfacente, come secondo passaggio puoi presentare il tuo reclamo tramite thuiswinkel.org/centro-assistenza/presentazione-di-un-reclamo/. Thuiswinkel.org ti aiuterà nella mediazione dei reclami. Nel caso tu non sia ancora soddisfatto, come terzo passaggio puoi presentare una controversia a un tribunale olandese. Solo se concordato, si può anche ricorrere all'arbitrato di un rinomato istituto di arbitrato.

Thuiswinkel.org è l'associazione delle aziende che vendono prodotti e/o servizi tramite Internet.

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