Thuiswinkel Zakelijk
Certificato
Thuiswinkel.org dichiara che il suo membro:
può esibire il Thuiswinkel Zakelijk.
Questo significa che Walkies.nl è stato certificato come negozio online dalla Thuiswinkel Certification Foundation. Il metodo di lavoro osservato durante il processo di certificazione è conforme alle 8 garanzie riportate di seguito e alle leggi e ai regolamenti olandesi. Il negozio online sarà certificato ogni anno.
Walkies.nl è stato certificato per la prima volta il 19 luglio 2019.
Walkies.nl offre almeno le seguenti 8 garanzie:
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L'azienda esiste davvero e puoi contattarla:
Walkies.nl
Indirizzo commerciale Paxtonstraat 5/G
8013 RP Zwolle
Paesi BassiIndirizzo postale Paxtonstraat 5/G
8013 RP Zwolle
Paesi BassiPhone number 085 01821 01 Mail Website URL http://www.walkies.nl CdC 74215574 Membro dal 19 luglio 2019 -
Commerciare secondo il diritto olandese
L'accordo è stato stipulato in base al diritto olandese. Inoltre, le Condizioni generali di contratto sono facilmente reperibili e sono conformi alle norme giuridiche obbligatorie olandesi.
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Offerta trasparente: sai sempre cosa acquisti
Ogni prodotto e/o servizio contiene una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.
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Processo di ordinazione trasparente
Il processo di ordinazione del negozio online si svolge attraverso fasi inequivocabili. Il contenuto dell'ordine è stabilito chiaramente prima di assumere l'obbligo di acquisto e si ha un'altra possibilità di correggerlo prima di effettuare l'ordine.
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I prezzi sono trasparenti
L'utente viene informato correttamente di eventuali costi aggiuntivi, come spese di spedizione, pagamento, policy o amministrazione. Ciò significa che non ci saranno costi inaspettati in seguito.
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Ambiente di pagamento sicuro
Quando si effettua un pagamento in un negozio online, questo avviene sempre attraverso una connessione sicura con un certificato SSL (HTTPS e/o un lucchetto nella parte superiore o inferiore della pagina web).
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Trattamento scrupoloso dei dati personali
Walkies.nl ha l'obbligo di fare tutto il possibile per garantire il trasporto sicuro, il trattamento sicuro e la conservazione sicura dei dati personali. Inoltre, i clienti devono essere in grado di annullare facilmente l'iscrizione alle mail commerciali. Thuiswinkel.org informa regolarmente con Walkies.nl dei suoi obblighi. Inoltre, Thuiswinkel.org effettua un controllo di sicurezza sui negozi online e sulle piattaforme certificate. Leggi qui come Thuiswinkel.org garantisce questi controlli >
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Valida mediazione di reclami e controversie presso il Tribunale olandese
Nel caso tu non sia ancora soddisfatto, nonostante queste garanzie, puoi ottenere una soluzione seguendo tre passaggi. Il primo passo è dire a Walkies.nl che non sei soddisfatto. Se non riuscite a trovare insieme una soluzione soddisfacente, come secondo passaggio puoi presentare il tuo reclamo tramite thuiswinkel.org/centro-assistenza/presentazione-di-un-reclamo/. Thuiswinkel.org ti aiuterà nella mediazione dei reclami. Nel caso tu non sia ancora soddisfatto, come terzo passaggio puoi presentare una controversia a un tribunale olandese. Solo se concordato, si può anche ricorrere all'arbitrato di un rinomato istituto di arbitrato.