Ekte eller falsk?
Det er mange nederlandske og internasjonale e-forhandlere der ute, men hvordan kan du være sikker på at du har å gjøre med en ekte e-forhandler og ikke en falsk?
De fleste e-forhandlere er profesjonelle og pålitelige tjenesteleverandører som er forpliktet til å hjelpe kundene sine så godt de kan. Dessverre er det også noen råtne epler der ute, som bare er ute etter å få deg til å bruke pengene dine uten at de sender deg noe i retur. Så hvordan gjenkjenner du en upålitelig e-forhandler? Slik gjør det det.
Hvordan gjenkjenner du en falsk e-forhandler?
- Bruk sunn fornuft og sammenlign priser
- Se opp for tillitsmerker
- Sjekk URL-en
- Sjekk webdesign og betalingsmåter
- Les anmeldelsene
1. Bruk sunn fornuft og sammenlign priser
Når det gjelder til priser, bruk sunn fornuft. Usannsynlig lave eller rare priser (som €19,22) er ofte et sikkert tegn på at du har å gjøre med et uredelig nettsted. Prøv å gå til en side der du kan sammenligne priser. Hvis det virker for godt til å være sant, er det ofte det.
2. Se opp for tillitsmerker
Det finnes ulike tillitsmerker for e-forhandlere der ute, noen av dem krever en streng sertifiseringsprosess og andre gjør det ikke. Ta alltid en grundig titt på e-forhandlerens tillitsmerke.
Du kan alltid klikke på Shopping Secure-logoen, som tar deg til sertifikatet vårt. Finn ut mer om kontroll av tillitsmerker her.
3. Sjekk URL-en
Nettsiden til en e-forhandler må alltid sikres gjennom en SSL-tilkobling – du kan enkelt se om dette er tilfelle ved å sjekke om det er en lås i adressefeltet. Ved å klikke på låsen vises sikkerhetsdetaljene. Du skal alltid se en lås på betalingssidene og alle andre sider der du legger inn personopplysninger.
Hvis du kommer over et nettsted med en URL som ligner en kjent e-forhandler, men som har et suffiks som "rabatt", "tilbud" eller "salg", vær forsiktig og sjekk nettadressen i medlemslisten vår. Disse 'tag-ons-ene' er en fast favoritt blant svindlere! f.eks. www.e-retailer-discount-sale-mega-outlet.nl
Sjekk om URL-en samsvarer med det som selges på nettsiden. Svindlere kjøper noen ganger opp utløpte nettadresser og bruker dem deretter til å selge helt andre produkter. Hvis du kommer over et nettsted som heter www.motorbikesgalore.nl som hovedsakelig selger leker eller kjoler, kan det være noe skummelt på gang.
4. Sjekk webdesign og betalingsmåter
Hvordan ser nettsiden ut? Her er noen ting du kan se etter:
- Ser det ut som om nettstedet er oversatt med Google Translate?
- Er nettsiden full av stave- og skrivefeil?
- Finner du kontaktinformasjon og er den ekte?
Å sjekke de tilgjengelige betalingsmetodene er en annen pålitelig måte å bekrefte ektheten på. Falske e-forhandlere tilbyr ofte bare én betalingsmåte, mens ekte e-forhandlere som selger produkter er lovpålagt å tilby kjøp-nå-betal-senere-alternativer.
5. Les anmeldelser
Det er alltid nyttig å bruke et øyeblikk på å lese anmeldelser fra andre kjøpere. Du kan sjekke anmeldelsene på selve nettstedet eller gjøre et raskt Google-søk etter Review + [e-forhandler].
Noen e-forhandlere har tusenvis på tusenvis av anmeldelser. Selv om du ikke trenger å lese alle, bør du definitivt studere et par grundig for å få en generell idé. Prøv å lese positive, og noen kritiske for å se hvordan selgeren håndterer klager.