Shopping Secure
Sertifikat
Thuiswinkel.org erklærer at medlem:
Art Heroes (DE)
kan bruke Shopping Secure-sertifikatet.
Det betyr at Art Heroes (DE) er sertifisert som en nettbutikk av Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbeidsmetoden og betingelsene som ble brukt under sertifiseringsprosessen er i samsvar med europeiske lover og forskrifter. Nettbutikken vil bli sertifisert hvert år.
Art Heroes (DE) ble først sertifisert på 10. november 2023
Art Heroes (DE) gir deg minst følgende 8 sikkerheter:
-
Selskapet eksisterer virkelig og du kan nå:
Art Heroes (DE)
Website URL https://www.artheroes.de Medlem siden 10. november 2023 -
Den nederlandske forbrukerforeningen støtter Thuiswinkel.orgs generelle vilkår og betingelser
De generelle vilkårene og betingelsene er satt opp i samarbeid med den nederlandske forbrukerforeningen og kan enkelt finnes på nettstedet til Art Heroes (DE).
Merk: Det er ingen lovfestet 14-dagers betenkningstid for blant annet spesialtilpassede produkter, produkter som lett ødelegges og hygieniske produkter med brutt forsegling. Den lovpålagte 14-dagers refleksjonstiden gjelder heller ikke digitalt innhold, som programvare og e-bøker, og spill-aktiviteter, som lotterier og kasinospill.
Vennligst sjekk alle unntakene fra tilbakekallingsretten i artikkel 10 i våre generelle vilkår og betingelser >
-
Et tydelig tilbud: Du vet alltid hva du kjøper
Hvert produkt og/eller tjeneste inneholder en tydelig beskrivelse som samsvarer med virkeligheten.
-
Slett bestillingen
Nettbutikkens bestillingsprosess foregår steg for steg og er entydig. Det er tydelig hva du bestiller før du inngår en kjøpsforpliktelse, og du har en ny sjanse til å rette den opp før du legger inn bestillingen.
-
Prisene er klare
Du er korrekt informert om eventuelle tilleggskostnader, for eksempel frakt, betaling, policy eller administrasjonskostnader. Dette betyr at du ikke får uventede kostnader i etterkant.
-
Trygt betalingsmiljø
Når du betaler i en nettbutikk, skje det alltid gjennom en sikret forbindelse med et SSL-sertifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på nettsiden).
-
Nøye behandling av dine personopplysninger
Art Heroes (DE) har en forpliktelse til å gjøre sitt ytterste for å sikre trygg transport, sikker behandling og sikker lagring av personopplysninger. I tillegg skal kunder enkelt kunne melde seg av kommersielle e-poster. Thuiswinkel.org snakker regelmessig med Art Heroes (DE) om sine forpliktelser. I tillegg utfører Thuiswinkel.org en sikkerhetssjekk på de sertifiserte nettbutikkene og plattformene. Les her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >
-
God mekling av klager og uavhengig voldgiftskomité
Har du en klage på et medlem, til tross for disse garantiene? Du kan informere Art Heroes (DE) om dette direkte eller sende inn en klage . Hvis du ikke kommer frem til en tilfredsstillende løsning, vil Thuiswinkel.org hjelpe deg med gratis mekling av klager Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du sende tvisten til den uavhengige Thuiswinkel Voldgiftskomité. Vennligst sjekk voldgiftskomiteens prosedyre. Thuiswinkel.org er garantist for etterlevelse av komiteens vedtak til et beløp opptil €10 000 per vedtak. Denne garantien gjelder ikke når selskapet ikke kan betale, eller er konkurs; Thuiswinkel.org er ikke et garantifond.