Thuiswinkel Zakelijk
Sertifikat

Thuiswinkel.org erklærer at medlem:
EKI
kan bruke Thuiswinkel Zakelijk.

Dette betyr at EKI har blitt sertifisert som en nettbutikk av Thuiswinkel Certification Foundation. Arbeidsmetoden som ble brukt under sertifiseringsprosessen er i samsvar med de 8 sikkerhetskravene under og er i samsvar med nederlandske lover og forskrifter. Nettbutikken vil bli sertifisert hvert år.

EKI ble først sertifisert på 18. august 2022

EKI gir deg minst følgende 8 sikkerheter:

  1. Selskapet eksisterer virkelig og du kan nå:

    EKI

    Forretningsadresse
    Ambachtsweg 2
    6541 DB Nijmegen
    Nederland
     
    Postadresse
    Ambachtsweg 2
    6541 DB Nijmegen
    Nederland
     
    Phone number +31-(0)243-773378
    E-post
    Website URL https://www.eki.nl/
     
    CoC 10018163
    Medlem siden 18. august 2022

  2. Å drive forretning under nederlandsk lov

    Avtalen er inngått under nederlandsk lov. I tillegg kan de generelle vilkårene og betingelsene for å drive en virksomhet lett lokaliseres og i henhold til nederlandske lovverk.

  3. Et tydelig tilbud: Du vet alltid hva du kjøper

    Hvert produkt og/eller tjeneste inneholder en tydelig beskrivelse som samsvarer med virkeligheten.

  4. Slett bestillingen

    Nettbutikkens bestillingsprosess foregår steg for steg og er entydig. Det er tydelig hva du bestiller før du inngår en kjøpsforpliktelse, og du har en ny sjanse til å rette den opp før du legger inn bestillingen.

  5. Prisene er klare

    Du er korrekt informert om eventuelle tilleggskostnader, for eksempel frakt, betaling, policy eller administrasjonskostnader. Dette betyr at du ikke får uventede kostnader i etterkant.

  6. Trygt betalingsmiljø

    Når du betaler i en nettbutikk, skje det alltid gjennom en sikret forbindelse med et SSL-sertifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på nettsiden).

  7. Nøye behandling av dine personopplysninger

    EKI har en forpliktelse til å gjøre sitt ytterste for å sikre trygg transport, sikker behandling og sikker lagring av personopplysninger. I tillegg skal kunder enkelt kunne melde seg av kommersielle e-poster. Thuiswinkel.org snakker regelmessig med EKI om sine forpliktelser. I tillegg utfører Thuiswinkel.org en sikkerhetssjekk på de sertifiserte nettbutikkene og plattformene. Les her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. God mekling av klager og tvister ved nederlandsk domstol

    Har du fortsatt en klage, til tross for disse sikkerhetene, vil du kunne komme til en løsning i tre trinn. Det første trinnet er å fortelle EKI at du ikke er fornøyd. Hvis dere ikke kommer frem til en tilfredsstillende løsning sammen, kan dere som et andre trinn sende inn klagen gjennom thuiswinkel.org/hjelpesenter/a-sende-inn-en-klage/. Thuiswinkel.org vil hjelpe deg med mekling av klager. Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, er et tredje trinn at du sender tvisten til en nederlandsk domstol. Det er bare hvis det er avtalt, at voldgiftsbehandlingen kan utføres av et anerkjent voldgiftsinstitutt.

Thuiswinkel.org er foreningen for selskaper som selger produkter og/eller tjenester via Internett.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Styreleder
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Styreleder
    Sertifiseringsstiftelsen
Thuiswinkel Zakelijk logo