Castelijn Beek

[_General:LatestReviews]

• Score

  8,0

  Doen wat ze beloven.

  13. mai 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Ik vind deze verplichting vervelend.

  Renske Barkema

  Ermelo
• Score

  5,0

  Matige probleemoplossing

  13. mai 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Paket werd niet bezorgd. Dit gemeld en kreeg als antwoord dat het probleem waarschijnlijk bij Postnl zat. Ik moest afwachten. Dit heeft meer als een week geduurd. Broek kon ik niet meer meenemen op vakantie. Dus eerder aan de bel trekken bij Postnl

  Robert

  Gouda
• Score

  10,0

  Zeer klantgericht

  13. mai 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Ik had een jurk besteld bij Castelijn. Gelukkig hadden zij ‘m nog, overal was deze nml. uitverkocht in mijn maat. Op de dag dat het pakket eigenlijk geleverd moest worden via PostNL, bleef de bestelling weg. (Via ap PostNL zou die die dag geleverd worden, daarna in PostNL ap werd alles doorgestreept) Heel netjes vond ik in mijn mail een berichtje van Castelijn dat mijn pakketje onderweg was, alleen vanwege problemen met PostNL had het vertraging opgelopen. Heel fijn dat ik zo op de hoogte werd gehouden! Het pakket was er gelukkig de dag er naar, mooi verpakt en met wat zoetigheden erbij, super klantgericht. Complimenten!!!

  Patricia

  Oisterwijk