Thuiswinkel Waarborg
Sertifikat

Thuiswinkel.org erklærer at medlem:
 FBTO
 kan ha Thuiswinkel Waarborg.

Det betyr at FBTO er sertifisert som en nettbutikk av Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbeidsmetoden som ble brukt under sertifiseringsprosessen er i samsvar med nederlandske lover og forskrifter. Nettbutikken vil bli sertifisert hvert år.

FBTO ble først sertifisert på 3. mars 2010

FBTO gir deg minst følgende 8 sikkerheter:

  1. Selskapet eksisterer virkelig og du kan nå:

    FBTO

    Forretningsadresse
    Sophialaan 50
    8911 AE LEEUWARDEN
    Nederland
     
    Postadresse
    Postbus 318
    8901 BC LEEUWARDEN
    Nederland
     
    Phone number (058) - 234 56 78
    E-post
    Website URL http://www.fbto.nl
     
    CoC 08053410
    Medlem siden 3. mars 2010

  2. Generelle vilkår og betingelser Økonomiske tjenester

    FBTOs generelle vilkår og betingelser er direkte tilgjengelige og gjelder for deg. Du finner disse vilkårene på nettsiden under økonomiske produkter.

  3. Et tydelig tilbud: Du vet alltid hva du kjøper

    Hvert produkt og/eller tjeneste inneholder en tydelig beskrivelse som samsvarer med virkeligheten.

  4. Slett bestillingen

    Nettbutikkens bestillingsprosess foregår steg for steg og er entydig. Det er tydelig hva du bestiller før du inngår en kjøpsforpliktelse, og du har en ny sjanse til å rette den opp før du legger inn bestillingen.

  5. Prisene er klare

    Du er korrekt informert om eventuelle tilleggskostnader, for eksempel frakt, betaling, policy eller administrasjonskostnader. Dette betyr at du ikke får uventede kostnader i etterkant.

  6. Trygt betalingsmiljø

    Når du betaler i en nettbutikk, skje det alltid gjennom en sikret forbindelse med et SSL-sertifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på nettsiden).

  7. Nøye behandling av dine personopplysninger

    FBTO har en forpliktelse til å gjøre sitt ytterste for å sikre trygg transport, sikker behandling og sikker lagring av personopplysninger. I tillegg skal kunder enkelt kunne melde seg av kommersielle e-poster. Thuiswinkel.org snakker regelmessig med FBTO om sine forpliktelser. I tillegg utfører Thuiswinkel.org en sikkerhetssjekk på de sertifiserte nettbutikkene og plattformene. Les her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. God mekling av klager og uavhengig voldgiftskomité

    Har du en klage på et medlem, til tross for disse garantiene? Du kan informere FBTO om dette direkte eller sende inn en klage via thuiswinkel.org/hjelpesenter/a-sende-inn-en-klage/. Hvis du ikke kommer frem til en tilfredsstillende løsning, vil Thuiswinkel.org hjelpe deg med gratis mekling av klager Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du sende en tvist til det uavhengige Institutt for økonomiske tvister, Kifid. Vennligst sjekk Kifids prosedyre.

Thuiswinkel.org er foreningen for selskaper som selger produkter og/eller tjenester via Internett.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Styreleder
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Styreleder
    Sertifiseringsstiftelsen
Thuiswinkel Waarborg logo