Thuiswinkel Waarborg
Sertifikat
Thuiswinkel.org erklærer at medlem:
kan ha Thuiswinkel Waarborg.
Det betyr at Vegaoo er sertifisert som en nettbutikk av Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbeidsmetoden som ble brukt under sertifiseringsprosessen er i samsvar med nederlandske lover og forskrifter. Nettbutikken vil bli sertifisert hvert år.
Vegaoo ble først sertifisert på 29. februar 2016
Vegaoo gir deg minst følgende 10 sikkerheter:
-
Selskapet eksisterer virkelig og du kan nå:
Vegaoo
Forretningsadresse 45 rue de Santoyon
38070 St Quentin Fallavier (Frankrijk)
FrankrikePostadresse Postbus 20190
8000CD Zwolle
NederlandPhone number 0202623761 E-post Website URL http://www.vegaoo.nl CoC RCS50037579500019 Medlem siden 29. februar 2016 -
Den nederlandske forbrukerforeningen støtter Thuiswinkel.orgs generelle vilkår og betingelser
De generelle vilkårene og betingelsene er satt opp i samarbeid med den nederlandske forbrukerforeningen og kan enkelt finnes på nettstedet til Vegaoo.
-
Betenkningstid på minst 14 dager
Shopping Secure-tillitsmerket garanterer at medlemmene overholder den lovbestemte 14-dagers betenkningstiden. Les hva du kan gjøre i denne betenkningstiden. og hva som er unntakene i loven.
-
Betalingsmetode som gir beskyttelse
Du får muligheten til å betale med en metode som beskytter deg mot manglende levering eller konkurs.
-
Et tydelig tilbud: Du vet alltid hva du kjøper
Hvert produkt og/eller tjeneste inneholder en tydelig beskrivelse som samsvarer med virkeligheten.
-
Slett bestillingen
Nettbutikkens bestillingsprosess foregår steg for steg og er entydig. Det er tydelig hva du bestiller før du inngår en kjøpsforpliktelse, og du har en ny sjanse til å rette den opp før du legger inn bestillingen.
-
Prisene er klare
Du er korrekt informert om eventuelle tilleggskostnader, for eksempel frakt, betaling, policy eller administrasjonskostnader. Dette betyr at du ikke får uventede kostnader i etterkant.
-
Trygt betalingsmiljø
Når du betaler i en nettbutikk, skje det alltid gjennom en sikret forbindelse med et SSL-sertifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på nettsiden).
-
Nøye behandling av dine personopplysninger
Vegaoo har en forpliktelse til å gjøre sitt ytterste for å sikre trygg transport, sikker behandling og sikker lagring av personopplysninger. I tillegg skal kunder enkelt kunne melde seg av kommersielle e-poster. Thuiswinkel.org snakker regelmessig med Vegaoo om sine forpliktelser. I tillegg utfører Thuiswinkel.org en sikkerhetssjekk på de sertifiserte nettbutikkene og plattformene. Les her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >
-
God mekling av klager og uavhengig voldgiftskomité
Har du en klage på et medlem, til tross for disse garantiene? Du kan informere Vegaoo om dette direkte eller sende inn en klage . Hvis du ikke kommer frem til en tilfredsstillende løsning, vil Thuiswinkel.org hjelpe deg med gratis mekling av klager Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du sende tvisten til den uavhengige Thuiswinkel Voldgiftskomité. Vennligst sjekk voldgiftskomiteens prosedyre. Thuiswinkel.org er garantist for etterlevelse av komiteens vedtak til et beløp opptil €10 000 per vedtak. Denne garantien gjelder ikke når selskapet ikke kan betale, eller er konkurs; Thuiswinkel.org er ikke et garantifond.