Thuiswinkel Waarborg
Certificado
Thuiswinkel.org declara que su miembro:
puede llevar Thuiswinkel Waarborg.
Esto significa que Miss Steel ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La tienda online se certificará cada año.
Miss Steel se certificó por primera vez en 13 de enero 2014
Miss Steel te ofrece al menos las siguientes 10 certezas:
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La empresa existe realmente y se puede llegar a:
Miss Steel
Dirección de la empresa Haarlemmerstraatweg 32
2343LB Oegstgeest
Países BajosDirección postal Postbus 11
2360AA Warmond
Países BajosPhone number 0713626162 Envía un correo electrónico a Website URL http://www.misssteel.nl CoC 57472378 Miembro desde 13 de enero 2014 -
La Asociación de Consumidores de los Países Bajos apoya las condiciones generales de Thuiswinkel.org
Las condiciones generales se han establecido en colaboración con la Asociación de Consumidores de los Países Bajos y se pueden encontrar fácilmente en el sitio web de Miss Steel.
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Un tiempo de reflexión de al menos 14 días
El sello de confianza Shopping Secure garantiza que los miembros cumplen el plazo legal de reflexión de 14 días. Lee lo que puedes hacer dentro de este tiempo de reflexión y cuáles son las excepciones en la ley.
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Método de pago que ofrece protección
Tiene la opción de pagar mediante un método que le protege contra la falta de entrega o la quiebra.
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Oferta clara: siempre se sabe lo que se compra
Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.
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Proceso de pedido claro
El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.
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Los precios son claros
Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.
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Entorno de pago seguro
Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).
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Tratamiento cuidadoso de sus datos personales
Miss Steel tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con Miss Steel sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >
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Mediación sólida de las reclamaciones y Comité de Arbitraje Independiente
¿Tienes alguna queja sobre un miembro, a pesar de estas certezas? Puedes informar a Miss Steel sobre esto directamente o presentar una queja. Cuando no llegues a una solución satisfactoria, Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación gratuita de quejas. Si aún no estás satisfecho, puedes presentar una disputa ante el comité de arbitraje independiente de Thuiswinkel. Consulta el procedimiento del Comité de Arbitraje. Thuiswinkel.org garantiza el cumplimiento de la decisión de la comisión por un importe de hasta 10 000 euros por decisión. Esta garantía no se aplica cuando la empresa se encuentra en suspensión de pagos o está en quiebra; Thuiswinkel.org no es un fondo de garantía.