Thuiswinkel Waarborg
Certificado
Thuiswinkel.org declara que su miembro:
puede llevar Thuiswinkel Waarborg.
Esto significa que RISK Direct ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La tienda online se certificará cada año.
RISK Direct se certificó por primera vez en 10 de noviembre 2016
RISK Direct te ofrece al menos las siguientes 8 certezas:
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La empresa existe realmente y se puede llegar a:
RISK Direct
Dirección de la empresa Papendorpseweg 99
3528BJ UTRECHT
Países BajosDirección postal Postbus 1006
3430 BA Nieuwegein
Países BajosPhone number 0306346244 Envía un correo electrónico a Website URL http://www.risk-direct.nl CoC 37092773 Miembro desde 10 de noviembre 2016 -
Condiciones generales servicios financieros
Los términos y condiciones de la política general de RISK Direct son directamente accesibles y aplicables. Puedes encontrar estas condiciones en el sitio web en los productos financieros.
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Oferta clara: siempre se sabe lo que se compra
Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.
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Proceso de pedido claro
El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.
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Los precios son claros
Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.
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Entorno de pago seguro
Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).
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Tratamiento cuidadoso de sus datos personales
RISK Direct tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con RISK Direct sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >
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Mediación sólida de las reclamaciones y Comité de Arbitraje Independiente
¿Tienes alguna queja sobre un miembro, a pesar de estas certezas? Puedes informar a RISK Direct sobre esto directamente o presentar una queja a través de thuiswinkel.org/complaints. Cuando no llegues a una solución satisfactoria, Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación gratuita de quejas. Si sigues sin estar satisfecho, puedes presentar un litigio ante el Instituto Independiente de Conflictos Financieros, Kifid. Comprueba el procedimiento de Kifid.