Thuiswinkel Platform
Certifikat

Thuiswinkel.org förklarar att dess medlem:
 Campercontact
 får använda Thuiswinkel Platform.

Det innebär att Campercontact har certifierats som en plattform av Thuiswinkel Waarborg certifieringsstiftelse. Arbetsmetoden och villkoren som observerades under certifieringsprocessen följer nederländska lagar och förordningar. Plattformen kommer att certifieras varje år.

Campercontact certifierades först den 19 oktober 2023

Campercontact ger dig åtminstone följande 10 säkerheter:

  1. Företaget existerar på riktigt och du kan nå:

    Campercontact

    Företagsadress
    Amersfoortsestraat 124D, 3769 AN Soesterberg
    3769 AN Soesterberg
    Nederländerna
     
    Postadress
    Amersfoortsestraat 124D, 3769 AN Soesterberg
    3769 AN Soesterberg
    Nederländerna
     
    Phone number +31334677070
    E-post
    Website URL https://www.campercontact.com/nl
     
    Kommitté 89023455
    Medlem sedan den 19 oktober 2023
  2. Du vet vem du köper av

    Plattformen identifierar tydligt vem säljaren är, så du vet från vem du köper, vilka villkor som gäller och vad du kan göra om du har ett klagomål.

  3. Recensioner är äkta

    Recensionerna av butiker, produkter och tjänster som visas på plattformen kommer från riktiga kunder. Plattformen tillhandahåller information på webbplatsen om hur recensionerna erhölls.

  4. Plattformen informerar dig om sin rangordning

    Plattformen är transparent när det gäller sökresultatens ordning och förklarar varför du ser dessa. Detta ger dig möjlighet att jämföra säljare.

  5. Betalningsmetod som erbjuder skydd

    Du får möjlighet att betala med en metod som skyddar dig mot utebliven leverans eller konkurs.

  6. Tydlig beställningsprocess

    Webbutikens beställningsprocess sker med tydliga steg. Det är tydligt vad du beställer innan du ingår ett inköpsavtal och du får ytterligare en chans att korrigera innan du beställer.

  7. Priserna är tydliga

    Du får korrekt information om om eventuella extra kostnader, t.ex. frakt, betalning, policy eller administrationskostnader. Det innebär inga oväntade kostnader i efterhand.

  8. Säker betalningsmiljö

    När du gör en betalning i en webbutik sker detta alltid med en säker anslutning med ett SSL-certifikat (HTTPS och/eller ett lås längst upp eller längst ned på webbsidan).

  9. En noggrann och varsam behandling av dina personuppgifter

    Campercontact har en skyldighet att göra allt för att säkerställa säker transport, behandling och lagring av personuppgifter. Dessutom ska kunderna enkelt kunna avsluta prenumerationen på kommersiella e-postmeddelanden. Thuiswinkel.org pratar regelbundet med Campercontact om deras skyldigheter. Dessutom utför Thuiswinkel.org säkerhetskontroller på certifierade onlinebutiker och plattformar. Läs här hur Thuiswinkel.org garanterar detta >

  10. Medling av klagomål och oberoende skiljedomskommitté

    Om du trots dessa säkerheter fortfarande har ett klagomål om säljaren på plattformen eller själva plattformen kontaktar du Campercontact omedelbart eller skickar in ett klagomål via klagomålsformuläret. Om ni inte kan lösa det tillsammans kan Thuiswinkel.org hjälpa till genom gratis medling av klagomål. Om du fortfarande inte är nöjd efter detta kan en säljare med förtroendemärkning från Thuiswinkel Waarborg anmäla en tvist till den oberoende Thuiswinkel tvistkommittén. Tyvärr är det här alternativet inte tillgängligt för säljare som inte har vår förtroendemärkning. Se skiljedomskommitténs förfarande. Thuiswinkel.org går i borgen för efterlevnad av kommitténs beslut upp till ett belopp på till 10 000 euro per beslut. Denna garanti gäller inte om företaget befinner sig i betalningsinställelse eller i konkurs. Thuiswinkel.org är ingen garantifond.

Thuiswinkel Platform logo