Kastenreus.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  10,0

  Super service, mooie kwaliteit en niet duur!

  den 9 januari 2024

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Had een teakhouten groot formaat 60x40x3cm snijplank besteld. Kwam helaas gebroken aan met post nl. Mailtje gestuurd dat ik die retour zou sturen, maar wel een wilde hebben. Zo vlak voor kerst dacht ik het nieuwe jaar pas er over te kunnen beschikken. Maar tot grote vreugde had kastenreus n.a.v. mijn mail al een nieuwe gestuurd nog voordat ik de gebroken plank goed en wel op de post retour had gezonden. Ik had al een nieuwe plank nog voor de kerst in huis en nog voordat ze de retour hadden ontvangen van mij. Ik vond dat een zeer fraaie en snelle superservice. De teak houten snijplank is inmiddels flink gebruikt en is geweldig in gebruik en mooi om te zien.

  Gerard

  Leiden
• Score

  1,0

  Wat een slechte webshop

  den 19 oktober 2023

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Nooit meer 1ste keer besteld en tot 2 keer aan toe waardeloos tafeltje binnen gekregen. Oplossing wat ze me aan hadden geboden is 10 euro korting. Eerste en laatste keer zou daar nooit meer wat bestellen. Baggere webshops andere webshops bieden nog wat fatsoenlijks aan!

  Najet

  Rotterdam
• Score

  2,0

  Niet aan te bevelen

  den 4 maj 2023

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Teak tuintafel besteld, zie foto 3. Foto 1 en 2 toont de tafel die geleverd is. Zeer licht teak en op de naden wel mooi goudblond en wat scheurtjes. Er werd een teakolie aangeboden als we de tafel wilde behouden. Nadat we aangeven hadden de tafel niet te willen behouden en graag een ander exemplaar wilde kwamen ze daar op terug. De leverancier had aangegeven het is een natuurproduct, de olie stond klaar en dat was het. We hebben meerdere onbehandelde teak tuinmeubelen van andere winkels en die zien er egaal (zonder zelf te moeten egaliseren met olie) en zonder scheuren uit zoals hoort. Hier zou ik niet bestellen. De prijzen zijn wat lager maar het lijkt er sterk op dat ze hier geen A kwaliteit verkopen. Goedkoop, duurkoop! Reactie webwinkel: Omdat wij veel waarde hechten aan een goede relatie met onze klanten en omdat het product heel wat (lichter als gebruikelijk) lichter is als wij hebben gepresenteerd op de website, willen we u de Care Kit bij behoud van de tafel graag kosteloos aanbieden, zodat u de tafel de gewenste teak kleur kunt geven, zoals u gehoopt had hem te ontvangen.

  gabrielle vanbroek

  Den Haag