Thuiswinkel Waarborg
Certifikat

Thuiswinkel.org förklarar att dess medlem:
 Kikkerland Europe Retail
 får använda Thuiswinkel Waarborg.

Det innebär att Kikkerland Europe Retail har certifierats som en onlinebutik av Thuiswinkel Waarborg certifieringsstiftelse. Arbetsmetoden och villkoren som observerades under certifieringsprocessen följer nederländska lagar och förordningar. Webbutiken kommer att certifieras varje år.

Kikkerland Europe Retail certifierades först den 21 september 2022

Kikkerland Europe Retail ger dig åtminstone följande 10 säkerheter:

  1. Företaget existerar på riktigt och du kan nå:

    Kikkerland Europe Retail

    Företagsadress
    Beursplein 37
    3001 DE Rotterdam
    Nederländerna
     
    Postadress
    Beursplein 37
    3001 DE Rotterdam
    Nederländerna
     
    Phone number 0108208511
    E-post
    Website URL https://kikkerlandeu.com/
     
    Kommitté 58293353
    Medlem sedan den 21 september 2022
  2. Det nederländska konsumentförbundet stöder de allmänna villkoren för Thuiswinkel.org

    Thuiswinkels allmänna villkor gäller för alla medlemmar på Thuiswinkel.org. Så du vet att du alltid är försäkrad om dina rättigheter som konsument. De allmänna villkoren är lätta att hitta på webbplatsen för Kikkerland Europe Retail.

  3. Betänketid på minst 14 dagar

    Förtroendemärkningen Shopping Secure garanterar att medlemmarna följer den lagstadgade 14-dagars betänketiden. Läs vad du kan göra inom denna betänketid och undantag som finns i lagen.

  4. Betalningsmetod som erbjuder skydd

    Du får möjlighet att betala med en metod som skyddar dig mot utebliven leverans eller konkurs.

  5. Tydligt erbjudande: Du vet alltid vad du köper

    Alla produkter och/eller tjänster innehåller en tydlig beskrivning som stämmer överens med verkligheten.

  6. Tydlig beställningsprocess

    Webbutikens beställningsprocess sker med tydliga steg. Det är tydligt vad du beställer innan du ingår ett inköpsavtal och du får ytterligare en chans att korrigera innan du beställer.

  7. Priserna är tydliga

    Du får korrekt information om om eventuella extra kostnader, t.ex. frakt, betalning, policy eller administrationskostnader. Det innebär inga oväntade kostnader i efterhand.

  8. Säker betalningsmiljö

    När du gör en betalning i en webbutik sker detta alltid med en säker anslutning med ett SSL-certifikat (HTTPS och/eller ett lås längst upp eller längst ned på webbsidan).

  9. En noggrann och varsam behandling av dina personuppgifter

    Kikkerland Europe Retail har en skyldighet att göra allt för att säkerställa säker transport, behandling och lagring av personuppgifter. Dessutom ska kunderna enkelt kunna avsluta prenumerationen på kommersiella e-postmeddelanden. Thuiswinkel.org pratar regelbundet med Kikkerland Europe Retail om deras skyldigheter. Dessutom utför Thuiswinkel.org säkerhetskontroller på certifierade onlinebutiker och plattformar. Läs här hur Thuiswinkel.org garanterar detta >

  10. Medling av klagomål och oberoende skiljedomskommitté

    Har du trots dessa säkerheter ett klagomål om en medlem? Du kan informera Kikkerland Europe Retail om detta direkt eller skicka in ett klagomål. Om du inte kan komma fram till en tillfredsställande lösning hjälper Thuiswinkel.org dig med gratis medling av klagomål. Om du inte är nöjd kan du anmäla en tvist till den oberoende Thuiswinkel skiljedomskommittén. Se skiljedomskommitténs förfarande. Thuiswinkel.org går i borgen för efterlevnad av kommitténs beslut upp till ett belopp på till 10 000 euro per beslut. Denna garanti gäller inte om företaget befinner sig i betalningsinställelse eller i konkurs. Thuiswinkel.org är ingen garantifond.

Thuiswinkel Waarborg logo