Thuiswinkel Waarborg
Certifikat
Thuiswinkel.org förklarar att dess medlem:
får använda Thuiswinkel Waarborg.
Det innebär att OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. har certifierats som en onlinebutik av Thuiswinkel Waarborg certifieringsstiftelse. Arbetsmetoden och villkoren som observerades under certifieringsprocessen följer nederländska lagar och förordningar. Webbutiken kommer att certifieras varje år.
OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. certifierades först den 31 maj 2009
OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. ger dig åtminstone följande 8 säkerheter:
-
Företaget existerar på riktigt och du kan nå:
OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V.
Företagsadress Rijksweg West 2
6842 BD Arnhem
NederländernaPostadress Postbus 40000
6803 GA Arnhem
NederländernaPhone number (026) 400 40 40 E-post Website URL http://www.ohra.nl Kommitté 33052073 Medlem sedan den 31 maj 2009 -
Allmänna villkor för finansiella tjänster
De allmänna policyvillkoren för OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. är direkt tillgängliga och gäller dig. Du hittar dessa villkor på webbplatsen under de finansiella produkterna.
-
Tydligt erbjudande: Du vet alltid vad du köper
Alla produkter och/eller tjänster innehåller en tydlig beskrivning som stämmer överens med verkligheten.
-
Tydlig beställningsprocess
Webbutikens beställningsprocess sker med tydliga steg. Det är tydligt vad du beställer innan du ingår ett inköpsavtal och du får ytterligare en chans att korrigera innan du beställer.
-
Priserna är tydliga
Du får korrekt information om om eventuella extra kostnader, t.ex. frakt, betalning, policy eller administrationskostnader. Det innebär inga oväntade kostnader i efterhand.
-
Säker betalningsmiljö
När du gör en betalning i en webbutik sker detta alltid med en säker anslutning med ett SSL-certifikat (HTTPS och/eller ett lås längst upp eller längst ned på webbsidan).
-
En noggrann och varsam behandling av dina personuppgifter
OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. har en skyldighet att göra allt för att säkerställa säker transport, behandling och lagring av personuppgifter. Dessutom ska kunderna enkelt kunna avsluta prenumerationen på kommersiella e-postmeddelanden. Thuiswinkel.org pratar regelbundet med OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. om deras skyldigheter. Dessutom utför Thuiswinkel.org säkerhetskontroller på certifierade onlinebutiker och plattformar. Läs här hur Thuiswinkel.org garanterar detta >
-
Medling av klagomål och oberoende skiljedomskommitté
Har du trots dessa säkerheter ett klagomål om en medlem? Du kan informera OHRA, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering N.V. om detta direkt eller skicka in ett klagomål via thuiswinkel.org/hjalpcenter/att-lamna-in-ett-klagomal/. Om du inte kan komma fram till en tillfredsställande lösning hjälper Thuiswinkel.org dig med gratis medling av klagomål. Om du ändå inte är nöjd kan du anmäla en tvist till det oberoende institutet för ekonomiska tvister, Kifid.Kontrollera proceduren för Kifid.