Nieuws

Artikelen

• Van b2c naar me2b: de klant centraal

  Gepubliceerd op 17 oktober 2019

  Kennisartikel

  Een transitie van b2c naar me2b, waarbij de klant centraal staat, is nodig om de klantloyaliteit te vergroten. We spreken Inge de Ruijter van Bridgehead en Rupert Melsom van Digi.me.

  

• Privacyproof zijn en toch commerciële impact maken met een digitale nieuwsbrief?

  Gepubliceerd op 6 juni 2019

  Kennisartikel

  Hoe kun je je nu houden aan de regels en toch commerciële impact maken? ICTRecht en OptInsight geven je een aantal tips.

  

• Thuiswinkel Talk: Welke impact heeft de P2b-verordening?

  Gepubliceerd op 7 juli 2020

  Kennisartikel

  In deze aflevering van Thuiswinkel Talk werd er gepraat over online platformen en het eerste onderwerp is de P2b-verordening.

  

• Thuiswinkel Talk: “Retouren horen bij e-commerce, maar kunnen worden gereduceerd”

  Gepubliceerd op 28 oktober 2019

  Kennisartikel

  In de tweede aflevering van Thuiswinkel Talk werd dieper ingegaan op het onderwerp retouren, een hot topic onder webwinkeliers.

  

• Thuiswinkel Talk: “Nieuwe wetgeving biedt eerlijkheid en transparantie op platformen”

  Gepubliceerd op 4 september 2019

  Kennisartikel

  In de eerste aflevering van Thuiswinkel Talk werden de nieuwste ontwikkelingen rondom (Europese) wetgeving en de opkomst van marktplaatsen besproken.

  

• Sendcloud: “Wordt ‘binnen 12 uur bezorgd’ de nieuwe standaard voor webshops?”

  Gepubliceerd op 29 maart 2019

  Kennisartikel

  Lees de blog van business partner Sendcloud

  

• Zo houd je je klanttevredenheid hoog tijdens e-commercepieken

  Gepubliceerd op 27 oktober 2020

  Kennisartikel

  Business partner Trunkrs vertelt hoe je je klanttevredenheid hoog houdt tijdens e-commercepieken.

  

• Hoe verkoop je succesvol via een marktplaats?

  Gepubliceerd op 17 februari 2020

  Kennisartikel

  Volgens de expertgroep Marketplaces van ShoppingTomorrow zijn er genoeg redenen voor retailers en fabrikanten om marktplaatsen op te nemen in hun kanalenmix.

  

• Pas op voor fraude met e-mailadressen

  Gepubliceerd op 8 mei 2018

  Kennisartikel

  Het blijkt dat e-mail vaak (onbewust) onveilig via een verouderd protocol verstuurd wordt.