Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
“Heel ongemakkelijk als klantcontact lijkt op een blind date”
Gepubliceerd op 28 november 2023KennisartikelHet lukt simpelweg niet om te streven naar het hoogste serviceniveau voor iedereen. In plaats daarvan zijn bedrijven nu vooral op zoek naar het optimale serviceniveau. Dat niveau kan per doelgroep verschillend zijn.
-
Wat doen webwinkels om het aantal retouren te verminderen?
Gepubliceerd op 27 november 2023Wist je dat het verwerken van een retour een webwinkel gemiddeld €12,50 kost? Daarom werken webwinkels hard aan het verminderen van het aantal retouren. In dit artikel lees je hoe ze dat doen.
-
Hoe is Black Friday verlopen?
Gepubliceerd op 27 november 2023Hier lees je meer over het verloop van Black Friday dit jaar en wat vooraf werd verwacht.
-
Thuiswinkel.org levert input op circulaire wetsvoorstellen via EU-rapporteur
Gepubliceerd op 23 november 2023CategorieOnze visie op de uitvoerbaarheid van de wetsvoorstellen komt aan bod in het verslag van Kiki Hagen (D66).
-
Nederland kiest PVV tot de grootste, opgaves blijven staan
Gepubliceerd op 23 november 2023CategorieWat dit de komende jaren betekent voor de online ondernemer is nog niet duidelijk.
-
Waar sta jij op het gebied van duurzaamheid? Doe de quickscan!
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelHeb jij al een duurzaamheidsstrategie? Vul de quickscan in en weet waar je staat!
-
Hoe kan je de consument helpen om duurzaam te winkelen?
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelDe meeste consumenten vinden duurzaam online winkelen belangrijk, maar weten niet altijd hoe ze dat moeten doen. Hoe kan jij de consument hier een handje mee helpen?
-
Maak je retailorganisatie klaar voor Omnichannel succes
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelWil je graag omnichannel successen vieren met je retailorganisatie? Weet je alleen niet hoe je de organisatie daarop in moet richten? Het Targeting Operating Model (TOM) helpt.
-
Hoe winkel ik duurzaam online?
Gepubliceerd op 21 november 2023CategorieWist je dat online winkelen niet per definitie minder duurzaam is dan fysiek winkelen? In dit artikel geven we je tips om zo verantwoord mogelijk online te winkelen.
