Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Vergunningsplicht en meldplicht voor producten met chemicaliën
Gepubliceerd op 30 augustus 2016KennisartikelVerkopers van chemicaliën, zijn sinds 1 juni verplicht om melding te maken wanneer deze producten in grote getalen worden aangekocht. Wat kan dat voor jouw webshop betekenen?
-
Moet achteraf betalen altijd mogelijk zijn?
Gepubliceerd op 2 december 2015KennisartikelConsumenten hebben in Nederland het wettelijke recht om een bestelling in een webwinkel pas na levering te betalen. Geldt dat altijd en voor iedereen?
-
Aansprakelijkheid bij schade door een verkocht product
Gepubliceerd op 30 juli 2019KennisartikelEr kan altijd onverhoopt iets misgaan met de kwaliteit van de producten die je in je webshop verkoopt. Kun je hiervoor als producent aansprakelijk worden gesteld?
-
Bestelling is niet aangekomen
Gepubliceerd op 5 april 2016KennisartikelWat moet je doen als je klant zegt dat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, maar jouw vervoerder zegt dat de bestelling wél is geleverd.
-
Hoe werken zoekmachines?
Gepubliceerd op 17 juni 2020KennisartikelIedereen wil zo hoog mogelijk in Google staan. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? De zoekmachine van Google werkt simpel gezegd aan de hand van drie stappen.
-
Betalen in een online wereld – wat zijn de verschillen tussen b2b en b2c?
Gepubliceerd op 24 mei 2018KennisartikelDe verschillen tussen verkopen aan consumenten en verkopen aan bedrijven. Wat zijn de verschillen in betaalmethoden, -voorkeuren, -opties en -regelgeving?
-
Hoe haal je het meeste uit achteraf betalen?
Gepubliceerd op 30 juni 2016KennisartikelVerkopers zijn volgens de wet verplicht om een mogelijkheid aan te bieden waardoor de klant pas bij ontvangst van de bestelling hoeft te betalen.
-
iDIN en de toekomst van online inloggen en identificatie
Gepubliceerd op 26 februari 2020KennisartikelExpertgroep Convenient & Safe Login is nagegaan of iDIN en de uitbreiding van iDIN QR een oplossing kunnen zijn voor snel, eenvoudig en veilig inloggen bij webwinkels.
-
Arjen Bonsing: "Customer journey is geen rocket science"
Gepubliceerd op 1 mei 2019KennisartikelInterview met e-learningexpert Arjen Bonsing over welke ontwikkelingen er binnen de customer journey zijn en hoe je valkuilen kunt vermijden.
