Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Hoe PostNL en Drop & Loop textielverspilling tegengaan
Gepubliceerd op 23 november 2022KennisartikelJaarlijks wordt 150 miljoen kilo textiel bij het huisafval gegooid. PostNL en duurzaam retail concept Drop & Loop werken daarom samen om de textielindustrie te verduurzamen.
-
Studiereis: The only constant is constant change
Gepubliceerd op 21 september 2022KennisartikelSnelle creatie en adoptie van nieuwe technologieën zijn aan de orde van de dag. Hoe zorg je dat je bijblijft?
-
Retouren verminderen is duurzamer én beter voor de klantreis
Gepubliceerd op 21 november 2022KennisartikelTijdens Shopping Today vertelde Feyo van PostNL, en Leonie van Returnless, meer over het minst prettige gedeelde van de customer journey, namelijk de retourzending.
-
User experience bij betalingen zorgt voor hogere conversie ook in b2b
Gepubliceerd op 18 november 2022CategorieBiller en Pay. gaan samenwerken om zakelijke achteraf betaaloplossingen te bieden. Dat verdient de zakelijke markt, want de afgelopen jaren was er in de B2B-markt (te) weinig aandacht voor nieuwe technologische oplossingen.
-
Uitspraak: Gratis reparatie
Gepubliceerd op 18 november 2022CategorieElke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een stofzuiger die gerepareerd moest worden wegens een storing. Een jaar later doet zich dezelfde klacht voor.
-
Uitspraak: Zakelijke aankoop?
Gepubliceerd op 18 november 2022CategorieElke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over de vraag wanneer iets een zakelijke aankoop is.
-
Studiereis: Shopping redefined; de nieuwe manier van verkopen
Gepubliceerd op 27 september 2022KennisartikelWe bevinden ons midden in de slag om de consument. Er is een toename van 30% op de nieuwe verkoopkanalen en dat betekent dat shopping en loyaliteit opnieuw worden gedefinieerd.
-
Ondernemen in Amerika, waar moet je rekening mee houden?
Gepubliceerd op 22 september 2022KennisartikelDe studiereis bracht ons naar het consulaat in New York. We spraken met Maarten Boef, plaatsvervangend ambassadeur, over het ondernemen in Amerika.
-
Verrijk je kennis met het ShoppingTomorrow-boek
Gepubliceerd op 17 november 2022KennisartikelHet ShoppingTomorrow-boek is het sluitstuk van het tiende onderzoeksjaar van ShoppingTomorrow, het exclusieve netwerk dat het Nederlandse bedrijfsleven al sinds 2013 futureproof helpt te maken en de innovatiemotor van Thuiswinkel.org.
