ShoppingTomorrow Bluepaper AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
In een wereld vol digitale transformatie staat de e-commercesector op het punt om een revolutionaire sprong voorwaarts te maken door de integratie van kunstmatige intelligentie (AI). De expertgroep 'AI & PIM: Creëer de ultieme productervaring voor je klanten' met Squadra als voorzitter en Qonqord en ConnectingTheDots als hosts, duikt diep in de nieuwe mogelijkheden om de productervaring voor klanten te verrijken en daarmee e-commerce-activiteiten aanzienlijk te verbeteren. Aan de hand van diverse concrete cases komen zowel kansen als beperkingen van AI aan bod.
Takeaways uit deze bluepaper
- AI verbetert product information management (PIM). AI biedt veel mogelijkheden binnen PIM, zoals geautomatiseerde classificatie, tekstgeneratie en dataverrijking. Het verhoogt de efficiëntie door taken zoals het categoriseren van producten te automatiseren, en het vermindert menselijke fouten. Dit helpt bedrijven hun productinformatie te verbeteren, wat leidt tot betere klantbeslissingen en minder retouren.
- Datakwaliteit is cruciaal voor AI-succes. Het belang van hoogwaardige, gevalideerde data is niet te overschatten. Slechte input leidt tot slechte output: garbage in, garbage out. Bedrijven moeten zorgen voor betrouwbare productdata, aangezien AI-modellen afhankelijk zijn van accurate informatie om optimale resultaten te kunnen leveren.
- AI kan klantervaringen personaliseren en verbeteren. Door AI kunnen bedrijven klanten gepersonaliseerde aanbevelingen doen en de klantbeleving verbeteren. Dit kan variëren van het voorspellen van trends tot het genereren van afbeeldingen en tekst op basis van klantvoorkeuren.
- De toekomst van AI in e-commerce is veelbelovend. Conversational commerce wordt gezien als een beloftevolle ontwikkeling waarin AI helpt bij de interactie met klanten. Dit zal de traditionele zoekmethoden op websites aanvullen en leiden tot meer dynamische, gepersonaliseerde gesprekken met klanten.
Downloads
-
Bluepaper AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI in data-analyse: van data visualiseren tot nieuwe inzichten
Gepubliceerd op 12 november 2024KennisartikelIn deze blog legt onze business partner U-Digital uit hoe je In 4 stappen - met bijvoorbeeld ChatGPT - snel inzichten uit je data kunt halen.
-
Thuiswinkel Talk: ShopppingTomorrow Circulair Shoppen 2030: PostNL
Gepubliceerd op 6 november 2024PodcastIn deze aflevering van Circulair Shoppen in 2030 vertelt Suzanne Debrichy, Lead Environment bij PostNL, hoe het bedrijf werkt aan verduurzaming binnen de logistieke sector.
-
Zelflerende algoritmes: zo blijf je je concurrentie in e-commerce voor
Gepubliceerd op 24 oktober 2024CategorieExperts van ShoppingTomorrow, de innovatiemotor van Thuiswinkel.org, hebben in Emerce TV een aflevering opgenomen over AI en Machine Learning in e-commerce.
-
De digitale marketplace strategie van Valk Exclusief
Gepubliceerd op 22 oktober 2024De expertgroep: 'De snelle, flexibele en eenvoudige manier om een eigen marktplaats te lanceren', komt met een exclusief verhaal over hotelketen Van der Valk.
