Onderzoeksrapport AI: verbeterde customer journey

Gepubliceerd op: 10 oktober 2024
Bijgewerkt op: 10 februari 2025
AI Verbeterde Customer Journey

AI transformeert de klantreis. In dit onderzoeksrapport ontdek je hoe AI klantinteracties personaliseert, processen optimaliseert en groei stimuleert.

Kerninzichten:

  • AI maakt de klantreis slimmer – Persoonlijke en efficiënte interacties verhogen de verwachtingen.
  • Optimalisatie door automatisering – AI verbetert klantenservice, voorraadbeheer en marketing.
  • Mensen blijven cruciaal – AI werkt het best in combinatie met menselijke expertise.
  • Data is de sleutel – Een goed databeleid maakt gepersonaliseerde ervaringen mogelijk.
  • Begin klein, schaal slim op – Start met impactvolle AI-projecten en breid uit.

Download nu de bluepaper en ontdek hoe AI jouw bedrijf kan versterken.

Downloads

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Hoe kies je een veilige en betrouwbare AI-tool voor je e-commerce bedrijf?

    Gepubliceerd op 7 april 2025
    Kennisartikel

    AI-tools kunnen e-commerce bedrijven op verschillende manieren ondersteunen, zoals bij personalisatie, klantenservice en voorraadbeheer. Maar hoe weet je of een tool veilig en betrouwbaar is?

    Informatiebeveiliging
    Business Partner

  • Het bereiken van ‘AI-geletterdheid’ binnen jouw organisatie

    Gepubliceerd op 3 april 2025
    Kennisartikel

    AI wordt steeds vaker ingezet binnen organisaties, maar zonder de juiste kennis kan dit risico’s met zich meebrengen. AI-geletterdheid betekent dat medewerkers begrijpen hoe AI werkt, welke impact het heeft en hoe ze het verantwoord kunnen gebruiken. Dit gaat niet alleen over technologie, maar ook over ethische en juridische vraagstukken. In dit artikel van onze business partner ICTRecht lees je hoe je AI-geletterdheid binnen jouw organisatie vergroot en waarom dit essentieel is voor een toekomstbestendige bedrijfsvoering.

    AI 800 X 400
    Business Partner

  • AI tools voor webshops: Hoe kies ik de juiste oplossing

    Gepubliceerd op 31 maart 2025
    Kennisartikel

    AI-tools schieten als paddenstoelen uit de grond. Onze Business Partner U-digital helpt je bij het kiezen, implementeren en gebruiken van tools die écht waarde toevoegen aan je webshop.

    AI Robot En Brein 800 X 400
    Business Partner

  • ShoppingTomorrow – Kick-Off: nieuwe programmajaar is begonnen

    Gepubliceerd op 25 maart 2025
    Categorie

    Hoe zag de ShoppingTomorrow - Kick-Off 2025 eruit?

    Website Afbeelding Nieuwsartikel 955 X 550 (2)