Bluepaper - B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie

Gepubliceerd op: 11 oktober 2023
Bijgewerkt op: 13 oktober 2023
B2B Verhoog Conversie En Klantloyaliteit Met Personalisatie

Personalisatie in B2B e-commerce is een essentieel element van een moderne B2B e-commercestrategie geworden. Maar de juiste weg vinden is complex en vereist zorgvuldige overwegingen.

Hoe verhoog je conversie en loyaliteit door middel van personalisatie in B2B e-commerce? Die vraag staat centraal in deze bluepaper van de expertgroep ‘B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie’ met Valantic als voorzitter en Building Blocks als host.

Takeaways uit deze bluepaper

  1. Ontdek waar jouw organisatie staat op het gebied van personalisatie met ons maturity model. In 10 minuten weet je welke stappen je moet zetten om verder te groeien. Doe zelf de check!
  2. De meest genoemde best practice: denk groot, maar begin met kleine use cases. Deel vervolgens intern je successen. Het beste kanaal om mee te beginnen met personalisatie is e-mail.
  3. De grootste valkuil: personalisatie is geen afdeling of functie. Het is een ‘way of working’.

Downloads

  • ShoppingTomorrow Bluepaper - B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie

    Geschreven door een expertgroep o.l.v. Valantic NL en Building Blocks.

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp