ShoppingTomorrow Bluepaper - Better Personalized Ads

Gepubliceerd op: 13 oktober 2022
Bijgewerkt op: 13 oktober 2022
Better Personalized Ads

Gepersonaliseerd adverteren veroorzaakt regelmatig maatschappelijke onrust. Uit consumentenonderzoeken komen zowel positieve als negatieve associaties met personalisatie naar voren. Hoe kunnen we gepersonaliseerd adverteren niet verbieden, maar beter maken? Lees het in deze bluepaper.

Een onderzoek van Adlucent toont aan dat 71 procent van de consumenten liever gepersonaliseerde ads heeft dan niet-relevante ads. Een onderzoek van Harvard Business Review toont aan dat hoewel gepersonaliseerde ads zeker voordelen hebben voor consumenten, er ook zaken zijn die de consument als ‘eng’ ervaart. Dit gaat met name om informatie die niet direct van het platform of website afkomstig is (third-party data) of afgeleide data door middel van algoritmes. Deze bluepaper is geschreven door de ShoppingTomorrow-expertgroep 'Better Personalized Ads' met Human & Tech institute als voorzitter en Meta als host, voor organisaties die gepersonaliseerd adverteren inzetten en willen weten hoe ze dit kunnen blijven doen, zonder dat je deze maatschappelijke onrust voedt. Oftewel, hoe kunnen we gepersonaliseerd adverteren niet verbieden, maar beter maken?

Takeaways uit deze bluepaper

  1. Er is een paradox: personalised ads zijn effectief maar ook eng.
  2. Die spanning moet je als bedrijf zo goed mogelijk managen en waar kan op transparante en open wijze.
  3. De privacy van klanten is niet zomaar goed geregeld; het vraagt om actief beleid. Neem onzekerheid weg, leg ‘t uit!

Downloads

  • ShoppingTomorrow Bluepaper - Better Personalized Ads

    Geschreven door een expertgroep o.l.v. Human & Tech Institute en Meta.

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp