ShoppingTomorrow Bluepaper de toekomst van achteraf betalen in e-commerce

Gepubliceerd op: 10 oktober 2024
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
De Toekomst Van Achteraf Betalen

De bluepaper van de expertgroep 'De toekomst van achteraf betalen in e-commerce,' met Evolve Digital als voorzitter en Billink als host, benadrukt dat BNPL (Buy Now, Pay Later) snel aan populariteit wint. Het biedt gemak, vooral bij onbekende webshops, maar verhoogt ook het risico op schulden, vooral bij jongeren. BNPL leidt bovendien tot meer retouren, wat slecht is voor zowel milieu als webwinkels. Als achteraf betalen niet langer verplicht is, krijgen retailers meer controle over BNPL en kunnen ze transactiekosten doorberekenen aan de consument, wat retouren kan verminderen. Samenwerking tussen BNPL-aanbieders, retailers en overheden is essentieel, en een gedragscode en register kunnen bijdragen aan meer consumentenbescherming en verantwoorde dienstverlening.

Takaways uit de bluepaper

  1. Nieuwe wetgeving is nodig. De huidige wetgeving voor achteraf betalen is verouderd en vraagt om vernieuwing, vanuit een Europees perspectief. 
  2. Branchebrede samenwerking kan problemen voorkomen. Er is een gezamenlijke aanpak nodig tussen retailers, aanbieders van BNPL (Buy Now, Pay Later), overheden en banken om educatie en voorlichting te bieden over achteraf betalen aan gebruikers, zodat schuldenopstapeling kan worden voorkomen.
  3. Retailers zijn gebaat bij vrijheid. Webshops moeten zelf kunnen bepalen wanneer ze achteraf betalen aanbieden in de checkout.
  4. BNPL biedt kansen voor duurzaamheid. Het invoeren van transactiekosten voor BNPL en bewustmaking over de impact van retouren op het milieu, zal het aantal retouren naar beneden brengen. 

Downloads

  • Bluepaper De toekomst van achteraf betalen in e-commerce

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Welke mogelijkheden biedt GenAI voor omzet- en winstmaximalisatie

    Gepubliceerd op 20 februari 2025
    Kennisartikel

    Generatieve AI biedt enorme kansen voor retail, groothandel en productie. Van gepersonaliseerde marketing tot efficiëntere logistiek en innovatieve businessmodellen – bedrijven als HEMA en FrieslandCampina laten al resultaat zien. Succesvolle inzet vraagt om visie, strategie en effectief verandermanagement. Ontdek hoe GenAI jouw organisatie kan versnellen.

    Afbeelding AI (2)
  • De ultieme balans tussen centraal en decentraal

    Gepubliceerd op 20 februari 2025
    Kennisartikel

    Internationale groei vraagt om de juiste balans tussen centrale sturing en lokale flexibiliteit. Het hub-and-spoke-model biedt hierbij uitkomst: centrale strategie gecombineerd met lokale uitvoering. Hiermee speel je slim in op culturele verschillen, wetgeving en klantvoorkeuren.

    PIM Wegennetwerk Kruising Stad Verkeer Bovenaf 800X400
  • AI & PIM: Creëer de Ultieme Productervaring voor je klanten!

    Gepubliceerd op 18 februari 2025
    Kennisartikel

    Hoe zet je AI en Product Information Management (PIM) in om klanten de ultieme productervaring te bieden? In dit artikel ontdek je hoe AI helpt bij het verrijken van productdata, het verbeteren van zoekresultaten en het verhogen van conversie. Leer hoe slimme automatisering jouw e-commerce strategie naar een hoger niveau tilt.

    AI 800 X 400
  • Stappenplan voor B2B Bedrijven naar een Composable CX Platform

    Gepubliceerd op 13 februari 2025
    Kennisartikel

    Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn B2B e-commerce oplossing op een klantgerichte en duurzame manier kan blijven door ontwikkelen, en welke rol kan composable commerce daarbij spelen?

    B2b Houten Blokjes 800X400