ShoppingTomorrow Bluepaper - GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant

Gepubliceerd op: 10 oktober 2024
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
Genai

Generatieve AI (GenAI) ontwikkelt zich in razend tempo en vindt steeds meer toepassingen in domeinen zoals muziek, tekst, video, fotografie, instructies en softwareontwikkeling. Nu steeds meer organisaties deze technologie omarmen, heeft de expertgroep ‘GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant’ met Gwynt als voorzitter en Triple als host, onderzocht waar GenAI de grootste waarde toevoegt binnen de waardeketen van retailers, groothandels en fabrikanten.

Takeaways uit deze bluepaper

  1. Generatieve AI (GenAI) kan zowel aan de voorkant als de achterkant van een organisatie waarde toevoegen als groeimotor. Use cases die zich met name richten op het domein van medewerkers en leveranciers zijn vaker laagdrempeliger te realiseren. Dit zorgt ervoor dat retailers en fabrikanten meer controle hebben en de toegevoegde waarde direct zichtbaar is.
  2. Processen waarbij interactie, personalisatie, lokalisatie en repeterende werkzaamheden plaatsvinden vormen het laaghangende fruit. Deze processen zijn goed te automatiseren met generatieve AI.
  3. Hoewel organisaties bekend zijn met de mogelijkheden van GenAI, komt de daadwerkelijke implementatie en change die nodig is vaak niet van de grond. Dit komt door factoren zoals beperkte tijd, gebrek aan technologische kennis en onvermogen om de toegevoegde waarde binnen de eigen context te koppelen.
  4. Verandering begint met het opbouwen van kennis en vaardigheden bij alle relevante stakeholders. Directieleden verdienen speciale aandacht, als gateway voor verandering.
  5. Om als organisatie in de toekomst succesvol te blijven, is het van belang dat álle medewerkers extra vaardigheden ontwikkelen. Het stelt hen in staat om effectief met GenAI-toepassingen te werken.

Downloads

  • Bluepaper - GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Welke mogelijkheden biedt GenAI voor omzet- en winstmaximalisatie

    Gepubliceerd op 20 februari 2025
    Kennisartikel

    Generatieve AI biedt enorme kansen voor retail, groothandel en productie. Van gepersonaliseerde marketing tot efficiëntere logistiek en innovatieve businessmodellen – bedrijven als HEMA en FrieslandCampina laten al resultaat zien. Succesvolle inzet vraagt om visie, strategie en effectief verandermanagement. Ontdek hoe GenAI jouw organisatie kan versnellen.

    Afbeelding AI (2)
  • De ultieme balans tussen centraal en decentraal

    Gepubliceerd op 20 februari 2025
    Kennisartikel

    Internationale groei vraagt om de juiste balans tussen centrale sturing en lokale flexibiliteit. Het hub-and-spoke-model biedt hierbij uitkomst: centrale strategie gecombineerd met lokale uitvoering. Hiermee speel je slim in op culturele verschillen, wetgeving en klantvoorkeuren.

    PIM Wegennetwerk Kruising Stad Verkeer Bovenaf 800X400
  • AI & PIM: Creëer de Ultieme Productervaring voor je klanten!

    Gepubliceerd op 18 februari 2025
    Kennisartikel

    Hoe zet je AI en Product Information Management (PIM) in om klanten de ultieme productervaring te bieden? In dit artikel ontdek je hoe AI helpt bij het verrijken van productdata, het verbeteren van zoekresultaten en het verhogen van conversie. Leer hoe slimme automatisering jouw e-commerce strategie naar een hoger niveau tilt.

    AI 800 X 400
  • Stappenplan voor B2B Bedrijven naar een Composable CX Platform

    Gepubliceerd op 13 februari 2025
    Kennisartikel

    Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn B2B e-commerce oplossing op een klantgerichte en duurzame manier kan blijven door ontwikkelen, en welke rol kan composable commerce daarbij spelen?

    B2b Houten Blokjes 800X400