Consumentenonderzoek 2021
Bijgewerkt op: 8 november 2021
Hoe shopt de Nederlandse consument over 5 jaar? Ieder jaar co-creëert ShoppingTomorrow samen met GfK een consumentenderzoek over online shopgedrag. Dit onderzoek wordt uitgevoerd onder 1.000 consumenten. Meerdere vragen die in het consumentenonderzoek terug te vinden zijn worden aangeleverd door deelnemende expertgroepen van ShoppingTomorrow. De experts kunnen de onderzoeksresultaten vervolgens gebruiken in het eindresultaat, de bluepaper, van de expertgroep.
Consumentenonderzoek 2021
Ook in 2021 heeft GfK weer een consumentenonderzoek uitgevoerd in opdracht van ShoppingTomorrow. Nederlandse consumenten verwachten over 5 vijf jaar een groter gedeelte deel van hun aankopen online te doen dan vorig jaar. “Het startpunt van de klantreis vindt vaker online plaats en met de enorme piek in online bestellingen in het achterhoofd lijkt dit de verwachting voor de komende jaren omhoog te duwen”, aldus Lodi van der Mark, programmamanager bij ShoppingTomorrow. Bekijk de belangrijkste inzichten in het persbericht of download het volledige rapport hieronder.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Hoeveel webwinkels zijn er in Nederland?
Gepubliceerd op 25 oktober 2024KennisartikelHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn.
-
Aantal webwinkels in Nederland per branche
Gepubliceerd op 25 oktober 2024KennisartikelHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn per branche.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadDe bluepaper laat aan de hand van diverse concrete cases komen zowel kansen als beperkingen van AI zien.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper AI in retail: hyperpersonalisatie
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadDe expertgroep laat zien hoe AI hun klantbeleving versterkt, met tools als AI-assistenten en slimme aanbevelingssystemen.
