Nieuwe regels tegengaan misleidende reclame in Nederlandse Reclame Code
Bijgewerkt op: 2 juni 2022

Op 28 mei 2022 is een deel van de Nederlandse Reclame Code (NRC) gewijzigd. Deze wijziging vloeit voort uit de omzetting van de Europese richtlijn modernisering consumentenbescherming in Nederlandse wet- en regelgeving.
In artikel 8 NRC is geregeld wanneer reclame als misleidend kan worden beoordeeld. In bijlage 1 van de NRC staan situaties die onder alle omstandigheden als misleidende reclame worden aangemerkt (de zogenaamde ‘zwarte lijst’).
De nieuwe regels zijn niet bedoeld om wettelijke bepalingen met betrekking tot misleidende reclame te wijzigen of uit te sluiten.
Concreet hebben de belangrijkste inhoudelijke wijzigingen kort samengevat betrekking op het volgende:
- Rangschikking zoekresultaten op website:
- Wees transparant over de rangschikking na een zoekopdracht (zie art. 8.3 sub d)
- Toon geen zoekresultaten zonder daarbij duidelijk te vermelden dat in de rangschikking sprake is van betaalde reclame (zwarte lijst) (zie punt 23 Bijlage 1)
- Reviews:
- Informeer over of en hoe is verzekerd dat reviews afkomstig zijn van consumenten die het product daadwerkelijk hebben gekocht/gebruikt (zie art. 8.3 sub e)
- Beweer niet dat het echte klantbeoordelingen zijn terwijl dit niet is onderzocht (zwarte lijst) (zie punt 24 Bijlage I)
- Gebruik geen valse reviews (zwarte lijst) (zie punt 25 Bijlage 1)
- Gepersonaliseerde prijs: Maak kenbaar dat de prijs is gepersonaliseerd (zie art. 8.4 sub i)
- Prijsvermindering (van/voor): Zorg ervoor dat de van-prijs de laagste prijs is die de afgelopen 30 dagen door adverteerder is toegepast, behoudens de in het Besluit prijsaanduiding producten genoemde uitzonderingen (zie art. 8.6)
- Online marktplaats: informatie- en transparantieverplichtingen (zie art. 8.7)
Deze regels zijn allemaal te vinden in de Nederlandse Reclame Code.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Due Diligence-wetgeving: Wat betekent dit voor e-commercebedrijven?
Gepubliceerd op 27 februari 2025De Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) is op 25 juli 2024 in werking getreden. Wat betekent dit voor e-commercebedrijven?
-
Ontwikkelingen omtrent Buy Now Pay Later
Gepubliceerd op 26 februari 2025KennisartikelBuy Now Pay Later (BNPL), ook wel achteraf betalen, staat vol in de aandacht van de media, politici en het publieke debat. In dit artikel lees je wat de laatste ontwikkelingen op dit onderwerp zijn.
-
UPV elektr(on)ische apparaten
Gepubliceerd op 26 februari 2025KennisartikelProducenten en importeurs van elektrische of elektronische apparaten zijn verantwoordelijk voor de afvalfase van al deze apparaten die ze in Nederland op de markt zetten.
-
Verpakkingen in Nederland
Gepubliceerd op 10 februari 2025KennisartikelDe Uitgebreide productenverantwoordelijkheid (UPV) geldt ook in Nederland. Als je verpakkingen op de Nederlandse markt brengt ben je verantwoordelijk voor hergebruik en recycling en de kosten hiervan.