Online communiceren en verkopen tijdens de lockdown voor MKB-ondernemers
Bijgewerkt op: 22 december 2021
Het was vóór de persconferentie eigenlijk al uitgelekt: Nederland gaat opnieuw in lockdown. Je bedrijf levend houden is in deze tijden geen simpele opgave als (lokale) ondernemer! Online communiceren en verkopen kan hierbij helpen.
Met onderstaande tips uit onze e-learnings zorg je ervoor dat klanten nog steeds bij jou terecht kunnen én dat ze je weten te vinden.
Regel Click & Collect
Online bestellingen mogen tot 17.00 uur worden opgehaald. In onze e-learning De bestelling naar de klant vind je in hoofdstuk 1 alles wat je moet regelen om direct met Click & Collect aan de slag te gaan.
Jouw bedrijf makkelijk online vindbaar
Nu je fysieke winkel gesloten is, zullen je klanten je online opzoeken. Zorg dat ze je makkelijk kunnen vinden! In Lokaal online vindbaar staat helder uitgelegd hoe je het meeste haalt uit het gratis instrument Google Mijn Bedrijf. Besteed er een uurtje aan en je online visitekaartje is (weer) relevant en actueel.
In contact blijven met je klanten via e-mail
Dit is hét moment om de e-mailadressen van je klanten te benutten en zo met hen in contact te blijven. In E-mailmarketing voor MKB zie je hoe je dat handig aanpakt en krijg je tips voor het schrijven van een goede e-mail.
Bij je klanten op de radar via Facebook of Instagram
Waarschijnlijk heb je al een Facebook- of Instagramaccount met je bedrijf. In Verkopen via sociale media vind je drie manieren om daar méér uit te halen. Meer verkeer naar je account? Bekijk hoofdstuk 1. Nu toch echt die Facebook of Insta Shop opzetten? Hoe je dat aanpakt, vind je in hoofdstuk 2. Of is dit voor jou hét moment om te experimenteren met betaald adverteren? In hoofdstuk 3 staan het wat en hoe helder beschreven.
Online communiceren en verkopen bieden ook lokale ondernemers kansen. We wensen je heel veel inspiratie toe voor manieren om je bedrijf de lockdown door te helpen.
Voor nog meer inspiratie ga je naar Mijn e-Academy en maak je een gratis account aan. Filter op e-Ondernemen en benut de onderwerpen die kansen bieden voor jouw bedrijf.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Dit is waarom customer loyalty zo belangrijk is
Gepubliceerd op 9 september 2024KennisartikelLoyale klanten zijn waardevolle klanten. Ze keren vaker terug naar je webshop, besteden meer en kosten minder dan nieuwe klanten. Alleen, hoe maak je van je klanten loyale klanten?
-
Hoe belangrijk zijn keurmerken voor consumenten bij veilig online shoppen?
Gepubliceerd op 31 juli 2024Kennisartikel97% van de Nederlanders van 15 jaar of ouder heeft vorig jaar een online aankoop gedaan. Hoe kun je consumenten laten weten dat ze bij jouw webwinkel aan het juiste adres zijn?
-
Oproep: Denk mee over de herziening van de Code E-mail
Gepubliceerd op 2 mei 2024CategorieDe Code E-mail, die ooit een basis legde voor de regulering van e-mailmarketing, is aan herziening toe vanwege veranderingen in de markt.
-
Thuiswinkel.org heeft een nieuwe business partner: GroupM
GroupM, een van de grootste mediainvesteringsmanagementgroepen ter wereld, is een nieuwe business partner van Thuiswinkel.org.