Alles over het herroepingsrecht
Bijgewerkt op: 19 augustus 2021
Hoe werkt het herroepingsrecht? Wat mag de consument met het product doen, en waar moet de ondernemer zich aan houden? Kijk deze video waarin wij deze en meer vragen over het herroepingsrecht beantwoorden.
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:28) Wat is het herroepingsrecht?
- (01:08) Geldt het herroepingsrecht in de fysieke winkel?
- (01:27) Geldt het herroepingsrecht voor de zakelijke markt?
- (01:36) Hoe kan een consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht?
- (02:34) Wat mag de klant doen met het product in de herroepingsperiode?
- (03:19) Wat als een consument verder gaat dan wat mag met het product?
- (04:50) Geldt het herroepingsrecht voor alle producten en diensten?
- (04:59) Algemene voorwaarden Thuiswinkel.org, de algemene voorwaarden voor je b2c-webshop
- (05:04) Welke verplichtingen heb je als ondernemer bij het herroepingsrecht?
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Dark patterns staan volop in de belangstelling
Gepubliceerd op 20 november 2024KennisartikelVolgens de Europese Commissie worden dark patterns veelvuldig in de online wereld gebruikt. Onderzoeken lopen uiteen, maar stellen dat 40% tot 97% van alle onderzochte websites hier gebruik van maken. Doe jij hier ook aan mee?
-
Doorgestreepte adviesprijs of adviesprijs met daarbij een kortingspercentage is niet meer toegestaan
Gepubliceerd op 14 november 2024KennisartikelDe Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar standpunt over adviesprijzen aangepast, wat grote gevolgen heeft voor verkopers. Onze juristen leggen uit wat dit voor jouw webshop betekent.
-
Verantwoordelijkheid in de keten: nieuwe eisen voor alcoholverkoop online
Gepubliceerd op 14 november 2024Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) werkt aan een wetsvoorstel om de verantwoordelijkheid voor leeftijdsverificatie bij alcoholverkoop uit te breiden naar vervoerders.
-
De Ontbossingswet EUDR: Nieuwe verplichtingen voor online retailers
Gepubliceerd op 30 oktober 2024Werk je met producten zoals koffie, soja, leer of hout? Vanaf 2026 moet je met een zogeheten zorgvuldigheidsverklaring bewijzen dat je producten ‘ontbossingsvrij’ zijn. Hoe zit dit precies?
