E-commercewetgeving tijdens de coronacrisis
Bijgewerkt op: 6 december 2021
Wat mag wel en wat mag niet tijdens de Coronacrisis? Moet ik mijn klant een schadevergoeding betalen als ik niet op tijd lever? Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:36) Door de coronacrisis kan ik een bestelling niet (tijdig) leveren. Moet ik dan een schadevergoeding betalen?
- (02:16) Moet ik klanten informeren over onze uitdagingen?
- (03:43) Artikel: hoe stel ik klanten op de hoogte
- (03:48) Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
- (04:27) Artikel: verleng je retourtermijn
- (04:27) Artikel: houdt geen uitverkoop tot 1 juni
- (05:31) Moet ik mijn klanten terugbetalen als zij het artikel vanwege de coronacrisis nog niet retour hebben gestuurd?
- (06:20) Wat gebeurt er met websites die misbruik maken van deze situatie?
- (06:35) Link: malafide webshops tijdens de Coronacrisis
- (06:47) Moet ik (grote) apparaten die defect zijn gegaan binnen de garantie ophalen?
- (07:59) Hulp nodig bij juridische vragen? ICTRecht heeft aangegeven leden van Thuiswinkel.org gratis te helpen.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
De belangrijkste wetgeving voor webshops in 2025
Gepubliceerd op 12 december 2024KennisartikelPer 1 januari 2025 treden nieuwe wetten in werking. Hieronder zetten wij de belangrijkste wetten op rij.
-
Hoe zit het met de online verkoop van vuurwerk dit jaar?
Gepubliceerd op 12 december 2024KennisartikelWist je dat je als webshop wel categorie 1- en 2-vuurwerk mag verkopen, maar niet mag verzenden? Lees alles over de verkoop van vuurwerk.
-
Duitse wetgeving over wegwerpplastics
Gepubliceerd op 11 december 2024KennisartikelOp grond van Europese wetgeving (richtlijn 2019/904) heeft de Duitse overheid wetgeving opgesteld voor wegwerpplasticproducten, oftewel Single-Use Plastics (SUP).
-
Cyber Resilience Act: versterk de cybersecurity van jouw digitale producten
Gepubliceerd op 27 november 2024CategorieDe Europese Unie introduceert met de Cyber Resilience Act verplichte cybersecurity-eisen voor alle producten met digitale elementen. Ontdek wat deze wet inhoudt en welke verplichtingen er zijn.