Instant Commerce: Flitsbezorging of toch langer?
Bijgewerkt op: 4 mei 2023
We onderkennen dat er bij een steeds groter deel van de consumenten de behoefte bestaat om producten zo snel mogelijk in handen te krijgen. We zagen de afgelopen jaren natuurlijk al “volgende dag” en “zelfde dag” leveringen. Nu zien we de overtreffende trap in Gorillas, Getir, Zapp en Flink. Het is niet te ontkennen dat ze inspringen op een reële behoefte onder consumenten. Hoe kunnen andere partijen dan supermarkten hierop inspelen?
Maarten Deneer en Maarten Kolenbrander vertellen namens de ShoppingTomorrow-expertgroep Instant Commerce: Impact on E-commerce Business Models over instant commerce. Wat is het en hoe kan jij het inzetten? Wil een consument echt binnen 15 minuten zijn bestelling binnen hebben?
Wat ga je leren?
- Wat Instant Commerce betekent.
- Hoe je erachter komt met welke snelheid een consument zijn bestelling wil ontvangen.
- Wat de beweegredenen van een consument zijn om iets zo snel mogelijk bezorgd te hebben.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
ShoppingTomorrow Bluepaper AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadDe bluepaper laat aan de hand van diverse concrete cases komen zowel kansen als beperkingen van AI zien.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper AI in retail: hyperpersonalisatie
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadDe expertgroep laat zien hoe AI hun klantbeleving versterkt, met tools als AI-assistenten en slimme aanbevelingssystemen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper AI: verbeterde customer journey
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadDe expertgroep 'AI; verbeterde customer journey', met Deloitte als voorzitter en Adwise en Google als hosts, benadrukt hoe AI de retailwereld verandert.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper B2B frontrunners: benut je potentieel in B2B e-commerce
Gepubliceerd op 10 oktober 2024DownloadIn deze bluepaper gaat de expertgroep 'B2B Frontrunners: benut je B2B e-commerce potentieel' onderzoeken op welke manier een ambitieuze groothandel of fabrikant e-commerce structureel kan benutten en verbeteren.