Meeste online kerstaankopen zijn al gedaan
Bijgewerkt op: 25 januari 2021
Ruim drie kwart (78%) van de Nederlanders doet dit jaar kerstaankopen, waarbij zo’n 16% dat laat aankomen op de laatste week. Ruim 80% van de mensen die cadeaus en andere kerstspullen kopen, doet dit minstens een week vóór Kerstmis. Dit blijkt uit het feestdagenonderzoek dat Ruigrok NetPanel in opdracht van Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd.
Net als rond Sinterklaas zien we dat Nederlanders zich dit jaar goed voorbereiden op het aankopen doen rondom de feestdagen. 12% van de Nederlanders heeft tijdens Black Friday al een kerstcadeau gekocht.
Daarnaast is er veel vertrouwen in de logistieke dienstverlening aangezien zelfs het merendeel (zes van de tien van de mensen) die in de laatste week nog online aankopen doen het vertrouwen heeft dat hun pakketje op tijd geleverd zal worden.
Kerst gaat om gezelligheid, maar cadeaus zijn in opkomst
Gevraagd naar waar zij aan denken bij het kerstfeest, dan geven de respondenten vooral als antwoord gezelligheid (75%), traditie (65%) en feestelijk (62%). Daarnaast geven drie van de tien Nederlanders aan dat hun kerst niet compleet is zonder cadeaus, waarbij dit vooral belangrijk is voor de jongeren. Toch wordt kerst niet als commercieel gezien; slechts 20% van de mensen is die mening toegedaan, wat vergelijkbaar is met het sinterklaasfeest.
Cadeaus of niet, het onderzoek laat zien dat 97% van de Nederlanders kerst gaat vieren. Dit doen ze vooral met familie (62%) en/of met het eigen gezin (46%). Voor een groot deel van de Nederlanders (72%) draait Kerstmis dan ook om gezellig samen zijn en 72% zegt dat kerst niet compleet is zonder familiebezoek. Daarnaast geeft een vijfde van de respondenten aan dat zij de kerstdagen ook zullen aangrijpen om bij te komen van werk en andere drukte.
In het onderzoek is ook aandacht besteed aan de (gewenste) inhoud van kerstpakketten. Hieruit blijkt dat de helft van werkend Nederland het liefst een algemene cadeaubon als cadeautje van de baas ontvangt. De vrije keuze voor een cadeau is belangrijk, want cadeaus als etenswaren (13%), een dinerbon (7%) en een goede fles wijn of een bierpakket (beiden 4%) waren een stuk minder populair.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Voorkom frustratie tijdens de feestdagen: informeer klanten over levertijden
Gepubliceerd op 8 november 2024De feestdagen staan voor de deur, en dat betekent extra online bestellingen. Waarom is het juist nu cruciaal om eerlijk en transparant te zijn over verwachte levertijden?
-
Hoe shop je verantwoord tijdens de feestdagen?
Gepubliceerd op 7 november 2024CategorieLees in dit artikel de tips om verantwoord te shoppen tijdens de feestdagen.
-
Wees voorbereid en bestel op tijd tijdens de feestdagen
Gepubliceerd op 6 november 2024CategorieWat kun je doen om de drukte rond de piekperiode rondom de feestperiode te verspreiden? Wij helpen je een handje.
-
Je webshop voorbereiden op de feestdagen?
Gepubliceerd op 5 november 2024Of je nu al jarenlang een webshop runt of net begonnen bent, een goede voorbereiding is essentieel om de feestdagenperiode soepel te laten verlopen. Onze business partner PostNL helpt met 5 tips.