Mag een consument een ongevraagd geleverd artikel houden zonder te betalen?
Nee, want waarschijnlijk was het helemaal niet jouw bedoeling dat deze consument een pakje ontving.
Je mag niet iets ongevraagd toesturen met de bedoeling dat de consument dat vervolgens gaat betalen. De kwestie ligt uiteraard anders als je per vergissing iets toestuurt, bijvoorbeeld door het verkeerde huisnummer te vermelden. In dat geval mag de consument het artikel niet zonder te betalen houden en dient de consument het naar jou terug te sturen.