Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Aan de slag met retouren
Gepubliceerd op 28 februari 2023KennisartikelVrijwel alle online retailers hebben met retouren te maken. Waarom is dit percentage zo hoog en wat kun je er als retailer aan doen?
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 23 februari 2023KennisartikelWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
-
CSRD: wat betekent het voor jouw bedrijf en hoe neem je de eerste stap?
Gepubliceerd op 20 februari 2023KennisartikelVoor het mkb gaan de regels hoogstwaarschijnlijk in 2026 gelden. Begin alvast met de voorbereidingen zodat je weet wat je te wachten staat.
-
Wettelijke garantie op een e-bike
Gepubliceerd op 14 februari 2023KennisartikelHet uitvoeren van tijdig onderhoud aan een e-bike is van groot belang, zo blijkt ook uit een uitspraak van de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel.org.
-
Wetgeving over reviews
Gepubliceerd op 10 februari 2023KennisartikelPer 28 mei 2022 is er wetgeving in werking getreden die verplichtingen aan webshops oplegt op het gebied van reviews.
-
Hoe werkt de Code voor Duurzaamheidsreclame?
Gepubliceerd op 5 februari 2023KennisartikelVanaf 1 februari 2023 is de Code voor Duurzaamheidsreclame (CDR) in werking getreden. Hoe werkt dat precies?
-
Nijpend tekort aan productdata remt duurzame bouw
Gepubliceerd op 24 januari 2023Kennisartikel“Het is schokkend om te zien hoe slecht het is gesteld met de beschikbaarheid en toegankelijkheid van informatie die de bouwsector nodig heeft.”
-
Tumble ’N Dry: “Een bewezen visie voor wat kinderen van alle leeftijden aanspreekt”
Gepubliceerd op 24 januari 2023KennisartikelWe spreken met Lieske Dekkers, Managing Director Tumble 'N Dry, over de uitdagingen, de toekomstplannen en over duurzaamheid bij Tumble 'N Dry.
-
Ranzijn tuin & dier, met een passie voor groen en dier
Gepubliceerd op 24 januari 2023KennisartikelWe spreken Danique van der Hoek, Online Marketing Coördinator van Ranzijn Tuin & Dier over hun combinatie van fysiek en online en over hun korte- en lange termijndoelstellingen.
-
Succes op marketplaces volgt uit slimme keuzes: 5 focusgebieden
Gepubliceerd op 19 januari 2023KennisartikelMarketplaces hebben anno 2023 een grote impact op het e-commercelandschap. In relatief korte tijd hebben ze een vaste plek verworven in de verkoopstrategie van heel veel bedrijven.
-
Game-changing customer journeys vergen lef
Gepubliceerd op 17 januari 2023KennisartikelGoede customer journeys zijn kwalitatief, persoonlijk en voorspelbaar: de klant moet krijgen wat hij verwacht. Customer journeys worden game-changing als zij de verwachtingen van de klant overtreffen.
-
Nieuwe verpakkingswet: hoe zit het precies?
Gepubliceerd op 17 januari 2023KennisartikelHet voorstel bevat regels voor minder lucht in verpakkingen, kleinere verpakkingen en herbruikbare verpakkingsontwerpen. Wat gaat dit precies betekenen voor retailers in de e-commercesector?
