Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • De impact van ChatGPT op online shoppen

    Gepubliceerd op 13 april 2023
    Kennisartikel

    In dit artikel vertellen ChatGPT zelf en verschillende experts uit de markt wat de impact is van ChatGPT op online shoppen en hoe jij dit kan inzetten om met jouw bedrijf meer succes te behalen.

    Chatgpt robot
  • Concurreren = innoveren = leren

    Gepubliceerd op 30 maart 2023
    Kennisartikel

    Leren en ontwikkelen voelt vaak niet als een prioriteit. Tijdens de Webwinkel Vakdagen benadrukte Riana Wassing en Marin Wiellersen het belang van leren en ontwikkelen. 

    Wwv E Academy (1)
    e-Academy
  • Consumenten kiezen bewust voor duurzame winkels en producten

    Gepubliceerd op 24 maart 2023
    Kennisartikel

    Ruim de helft van de Nederlandse consumenten kiest wel eens bewust voor een winkel omdat deze zich inzet voor mens, milieu of maatschappij. Onder Gen Z is dit zelfs 63%. Dit blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Ruigrok.

    WHR Onderzoek2
  • We hebben onze SEA e-learnings vernieuwd

    Gepubliceerd op 21 maart 2023
    Kennisartikel

    Search Engine Advertising (SEA) is veranderlijk. Daarom hebben we onze SEA e-learnings een grote update gegeven.

    SEO - Google Homepage 800 X 400
    e-Academy
  • Aan de slag met retouren

    Gepubliceerd op 28 februari 2023
    Kennisartikel

    Vrijwel alle online retailers hebben met retouren te maken. Waarom is dit percentage zo hoog en wat kun je er als retailer aan doen?

    Logistiek En Retouren Pakketbezorger Met Retouren 800X400
  • Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen

    Gepubliceerd op 23 februari 2023
    Kennisartikel

    Wat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.

    Betalen Geld 50 Euro 800X400
  • CSRD: wat betekent het voor jouw bedrijf en hoe neem je de eerste stap?

    Gepubliceerd op 20 februari 2023
    Kennisartikel

    Voor het mkb gaan de regels hoogstwaarschijnlijk in 2026 gelden. Begin alvast met de voorbereidingen zodat je weet wat je te wachten staat.

    Aardbol Op Zand
  • Wettelijke garantie op een e-bike

    Gepubliceerd op 14 februari 2023
    Kennisartikel

    Het uitvoeren van tijdig onderhoud aan een e-bike is van groot belang, zo blijkt ook uit een uitspraak van de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel.org.

    E Bike 800X400
  • Wetgeving over reviews

    Gepubliceerd op 10 februari 2023
    Kennisartikel

    Per 28 mei 2022 is er wetgeving in werking getreden die verplichtingen aan webshops oplegt op het gebied van reviews.

    Wetgeving Over Reviews 800 X 400
  • Hoe werkt de Code voor Duurzaamheidsreclame?

    Gepubliceerd op 5 februari 2023
    Kennisartikel

    Vanaf 1 februari 2023 is de Code voor Duurzaamheidsreclame (CDR) in werking getreden. Hoe werkt dat precies?

    Duurzaamheidsclaims (1)
  • Nijpend tekort aan productdata remt duurzame bouw

    Gepubliceerd op 24 januari 2023
    Kennisartikel

    “Het is schokkend om te zien hoe slecht het is gesteld met de beschikbaarheid en toegankelijkheid van informatie die de bouwsector nodig heeft.”

    Customer Journey 800X400 (2)
  • Tumble ’N Dry: “Een bewezen visie voor wat kinderen van alle leeftijden aanspreekt”

    Gepubliceerd op 24 januari 2023
    Kennisartikel

    We spreken met Lieske Dekkers, Managing Director Tumble 'N Dry, over de uitdagingen, de toekomstplannen en over duurzaamheid bij Tumble 'N Dry.

    Tumble 'N Dry 800 X 400