Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Waarom instant commerce meer is dan snel bezorgen
Gepubliceerd op 13 december 2022KennisartikelIn korte tijd is een markt ontstaan voor razendsnelle bediening van consumenten. Wat kunnen webwinkeliers doen om in te spelen op de snelheidsbehoefte in de verschillende fasen van de klantreis?
-
Zeeman: ”Goede kleding en textiel hoeft niet duur te zijn”
Gepubliceerd op 13 december 2022KennisartikelWe spreken Annette Verhoeven, Lead Sitemanager van Zeeman, over de visie van Zeeman, over de uitdagingen, over duurzaamheid en over het lidmaatschap van Thuiswinkel.org.
-
Uitgesproken Ank: Het verschil tussen misleiding en verleiding
Gepubliceerd op 13 december 2022KennisartikelAnk van Heeringen is jurist bij Thuiswinkel.org. In de rubriek 'Uitgesproken' behandelt zij elke editie van Twinkle een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie. Deze keer: Het verschil tussen misleiding en verleiding.
-
Storytelling: Waarom storytelling onmisbaar in marketing is
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelStorytelling is een cruciaal element geworden binnen je marketingactiviteiten. Storytelling helpt namelijk geweldig bij je klantretentie.
-
Hoe ziet de logistieke keten van food e-commerce er uit?
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelDe manier waarop een onderneming in de foodsector hun logistieke keten inricht, bepaalt voor een groot deel hoe succesvol het initiatief is.
-
Wat beïnvloedt het gedrag van de consument?
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelNederlanders geven jaarlijks online gemiddeld meer dan €5000 uit. Maar wat beïnvloedt hun gedrag en hoe kunnen (web)winkels hier op inspelen?
-
De brandstof voor engagement
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelBlije klanten zijn loyale klanten. Klanten die terugkomen, die jouw onderneming zelfs aanbevelen bij andere mensen. Maar hoe maak je klanten blij, hoe win je hun vertrouwen en zorg je voor engagement? En welke rol speelt data hierin?
-
Ondernemers optimistisch ondanks pandemie
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelUit een onderzoek, uitgevoerd in opdracht van PayPal, blijkt dat Nederlandse midden- en kleinbedrijven veel kansen zien na de pandemie.
-
Even voorstellen: Thuiswinkel zakelijk lid Wincoop VT
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelWe maken kennis met Arend Flier, eigenaar van Wincoop Veiligheidstrainingen BV.
-
Klantinteractie van de toekomst vraagt nu om visie
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelWebsites en andere communicatiemiddelen zoals we die kennen gaan verdwijnen. Ze zullen plaatsmaken voor hypergepersonaliseerde apps, chatbots, spraakgestuurde communicatie en digitale assistenten. Maar hoe maak je jouw klantinteractie futureproof?
-
5 lessen om als ondernemer betere keuzes te maken
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelEen man die bekend staat om zijn bewuste keuzes is Adri Broos, CEO van Megekko. Laat je inspireren door de 5 lessen van Adri Broos om als ondernemer betere keuzes te maken.
-
Consument verwacht meer actie van webwinkels en vervoerders
Gepubliceerd op 2 december 2022KennisartikelAlicja van Ewijk, projectmanager duurzaamheid & logistiek bij Thuiswinkel.org, beantwoordt een aantal vragen over de ontwikkelingen in e-commerce.
