Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Hoe ziet de logistieke keten van food e-commerce er uit?
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelDe manier waarop een onderneming in de foodsector hun logistieke keten inricht, bepaalt voor een groot deel hoe succesvol het initiatief is.
-
Wat beïnvloedt het gedrag van de consument?
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelNederlanders geven jaarlijks online gemiddeld meer dan €5000 uit. Maar wat beïnvloedt hun gedrag en hoe kunnen (web)winkels hier op inspelen?
-
De brandstof voor engagement
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelBlije klanten zijn loyale klanten. Klanten die terugkomen, die jouw onderneming zelfs aanbevelen bij andere mensen. Maar hoe maak je klanten blij, hoe win je hun vertrouwen en zorg je voor engagement? En welke rol speelt data hierin?
-
Ondernemers optimistisch ondanks pandemie
Gepubliceerd op 7 december 2022KennisartikelUit een onderzoek, uitgevoerd in opdracht van PayPal, blijkt dat Nederlandse midden- en kleinbedrijven veel kansen zien na de pandemie.
-
Even voorstellen: Thuiswinkel zakelijk lid Wincoop VT
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelWe maken kennis met Arend Flier, eigenaar van Wincoop Veiligheidstrainingen BV.
-
Klantinteractie van de toekomst vraagt nu om visie
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelWebsites en andere communicatiemiddelen zoals we die kennen gaan verdwijnen. Ze zullen plaatsmaken voor hypergepersonaliseerde apps, chatbots, spraakgestuurde communicatie en digitale assistenten. Maar hoe maak je jouw klantinteractie futureproof?
-
5 lessen om als ondernemer betere keuzes te maken
Gepubliceerd op 6 december 2022KennisartikelEen man die bekend staat om zijn bewuste keuzes is Adri Broos, CEO van Megekko. Laat je inspireren door de 5 lessen van Adri Broos om als ondernemer betere keuzes te maken.
-
Consument verwacht meer actie van webwinkels en vervoerders
Gepubliceerd op 2 december 2022KennisartikelAlicja van Ewijk, projectmanager duurzaamheid & logistiek bij Thuiswinkel.org, beantwoordt een aantal vragen over de ontwikkelingen in e-commerce.
-
Het groene potentieel van het betalingsverkeer
Gepubliceerd op 1 december 2022KennisartikelDe Nederlandse betaalindustrie draagt op zichzelf relatief weinig bij aan de duurzaamheidsproblematiek. Toch kunnen retailers kunnen zich positief onderscheiden met betaalmethodes- en aanbieders die weinig belastend zijn voor het milieu.
-
Optimaal voorbereiden op retouren
Gepubliceerd op 30 november 2022KennisartikelHoe bereid jij je optimaal voor op de toename in retouren en zet je ze om van kostenpost naar meer omzet? Samen met Mollie heeft Sendcloud vijf tips voor je op een rijtje gezet.
-
Check je leverancierscontracten en ga relaxed de decemberdrukte tegemoet
Gepubliceerd op 29 november 2022KennisartikelThuiswinkel business partner ICTRecht geeft vier tips waarmee je je leverancierscontracten nog eens kritisch onder de loep kunt nemen.
-
In vijf stappen naar succes met b2b e-commerce
Gepubliceerd op 29 november 2022KennisartikelDe zakelijke online bestedingen zitten in de lift. Uiteraard willen fabrikanten en groothandels daarvan profiteren, maar hoe? Kom er achter in deze bluepaper!